サポート » バグ報告と提案 » ログインはできるが管理メニュー等に入る権限が無くなった

  • 初めて書き込みます。

    普段月末にだけブログを書いており、今日も執筆しようとしたところ、ログイン後にブログのトップに飛ばされ管理メニューに入れないという事象が突然起こりました。

    もちろんログインはできているのでブログの上部にバーができていますが、そこからダッシュボード等に入ろうとしても「このページにアクセスする権限がありません。」と表示され何もできません。

    またログインがあった場合にメールで通知が来ますが、それもきません。

    先月末にログインして以降はログインしておらず、その間にワードプレスが5.2.4に自動更新されていることが原因ではないかと考えダウングレードを試みましたが状況は変わりませんでした。

    プラグインが悪さをしていると思い全てFTPで全て無効にしても状況は変わりませんでした。

    勝手にこのようなことになるということは珍しくないんでしょうか。

    現在問題が起きているブログは最悪なくしてしまってもよいですが、他も同様となるとかなり困ります。

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    プラグインの内容が不明で仕方ありませんが、「ログインがあった場合にメールで通知が来ます」とあることから、セキュリティからIP拒否されていませんか。ただ、重要ごとではないようだから、なくしてしまうのが時間をかけるよりは有益なことに思います。

    SiteGuard WP Pluginの影響でしょ。
    https://www.jp-secure.com/siteguard_wp_plugin/faq/

    お返事ありがとうございます。

    SiteGuard WP Pluginを使用しており、それがあるためログイン時にメール通知が来ます。
    今回はログインしてもその通知が来なかったため、npssl様が掲載してくださった対処法を試してみましたが、結果は変わらずでした。

    ログインはできる→上部にバーが表示され、そこから管理メニューをクリックすることができる→ダッシュボード等の何をクリックしても「このページにアクセスする権限がありません。」と表示される

    この状況です。
    ダウングレードしてもプラグインを無効にしても効果がないことから、wp-adminが悪さをしていると推測しますが、私の知識ではそこから何を試せばよいかが判りません。
    当該ブログを削除することも一つですが、他のブログで同様のことが起きた際に同じ手段は取りたくないので、なんとか解決策が見出したいところです。
    申し訳ありませんが、既にコメントを頂いた方も、そうでない方も含めお力を課していただきたく思います。

    よろしくお願いします。

    またコメントを頂いた場合の返信は夜か明日以降になるかもしれません。
    申し訳ありません。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    「SiteGuard WP Pluginを使用して」いることが、漸くわかった具合で、状況の説明止まりなので、運用環境がわからないので。ログインができているのが、ログアウトからログインしたのか、というところからでしょう。

    下記ページなどが参考になると思います。
    https://lucklog.info/wp-ssl-error/
    https://winfriede.com/wp-trouble/

    また、「WordPress “このページにアクセスする権限がありません”」などでググると解決策がみつかるかと思います。

    RICK

    (@rickaddison7634)

    とりあえず問題解決のためのチェックリストの必要事項を実践してみてください。
    情報が少なすぎて状況が全くわからないので当てずっぽうなアドバイスしかできません。

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