サポート » 使い方全般 » ログイン時にエラーメッセージが表示され、ログインできなくなりました

  • 解決済 Ryan

    (@ryoheiebuchi)


    WordPressのバージョン: WordPress 4.7.1
    使用しているテーマ: MH Magazine lite

    ログインしようとしたら以下のエラーメッセージが表示され、ログインできなくなりましたので、対処法か最善の対処法が掲載されているソースをご教示いただければ幸いです。(※直前までのログイン中にJetpacとwordpress SEO by Yoastを更新しました。)

    FAILED to query (****@*****.***※メールアドレス) for your account.
    Please create formail account in the navi for your account.
    Status: 302 Moved Temporarily

    宜しくお願い致します。

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    まずは、Jetpacとwordpress SEO by Yoastの更新を対象に試行しましょう

    スレッド開始 Ryan

    (@ryoheiebuchi)

    更新を対象に試行するとはどうすればいいのでしょうか??

    302 Moved Temporarilyは、プラグインの競合で起こるとのことでしたのでFTPからwordpress SEO by Yoastを削除しました。

    スレッド開始 Ryan

    (@ryoheiebuchi)

    無事に解決し、ログインできました。

    原因は、「SiteGuard WP Plugin」にあったようでして、「SiteGuard WP Plugin」を停止または削除することによって解決できました。

    ご迷惑をお掛けしました。
    ご回答いただき、ありがとうございました。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    文字認証を求めてましたものね。
    自分のアクセスだけは認めるように、WordPressを更新する場所のIPをホワイトリストに登録しておきましょう。
    また、わたしは一回目のパスワード入力は必ず弾くように設定しています。

    スレッド開始 Ryan

    (@ryoheiebuchi)

    ありがとうございます。
    宜しければホワイトリストに登録する方法をご教示いただければ幸いです。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    Jetpack など、プラグインに設定画面からホワイトリストを記述しておけるようになっていますが、SiteGuardからサーバーにアクセスのログが出ているので、その文字列をhtaccessに登録すると有効です。

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