サポート » インストール » ワードプレス5へアップしたらアイキャッチの設定ができなくなった

  • ワードプレス5へ自動アップグレードされ、新たに投稿しようと思ったらアイキャッチ設定ができなくなってました。具体的には投稿→アイキャッチの設定でポップアップで出て、メディアライブラリタブに画像表示がされません。ずっとグルグル回ってる状態です。他の確認すると…

    ・メディア→ライブラリでは画像表示される。
    ・同じテーマの他のサイトでは問題ない。
    ・アップロードはできるので、URLを引っ張ってくれば記事内への投稿はできる。
    ・デザイン崩れ等の問題はない。

    色々調べてPHPがサーバー側とあってないのでは?と至ったのですが(少し前にPHPのバージョンアップしたサーバーのワードプレスサイトに不具合が出てるっぽい)、ワードプレス側のPHPを確認する方法が分かりません。。。確認方法ご存知でしたら教えて下さい。

    プラグインのオンオフしたり、色々やりましたが解決に至りません。一時的には、投稿時にアイキャッチが設定できるほかの方法でもいいのですが、どなたかご教授頂けないでしょうか。

    よろしくお願いします。

7件の返信を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    アシスティブ・テクノロジーを利用中の方へ: ブロックエディターで、編集にユーザビリティの問題が発生した場合、クラシックエディターの利用を継続することをおすすめします。

    返信ありがとうございます。
    Classic Editorに戻しても改善しない状態です。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    「ずっとグルグル回ってる状態」が、「同じテーマの他のサイトでは問題ない」とまでわかっているのですから、両サイトの比較で導かれる答えがあるでしょう。「Classic Editorに戻しても改善しない」という状況説明だけを受けて、答えられるものはありません。

    CGさん助言ありがとうございました、スルーして下さって結構です。
    何度比較しても違いが見当たらなくて投稿した次第ですので。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    助言をすることは、わたしはしませんが、提案から教授されるのが重要に考えてます。「ずっとグルグル回ってる状態」で、よくある原因はJavaScriptのエラーですね。それも違いがないのなら、そんなことで悩む労力で、わたしは作りなおしてます。

    他のサイトの同じテーマで問題ないというのは、PHP のバージョンや WordPress のバージョンやお使いのプラグインも同じですか?

    他の人は、T.KOUKI さんが見ている画面が見えているわけではないので発生している問題だけでなくお使いの情報を提示していただけないと原因の判断ができません。

    まずは、下記の2点を確認していただけないでしょうか?

    – Webブラウザのデベロッパーツール(開発者ツール)で、console を開いてエラーが出ていないか?
    – Webサーバーのエラーログにメッセージがでていないでしょうか。 ( Webサーバーのエラーが見れない場合は、WordPress をデバッグモードにして、エラーが出ないか。 )

    yuki

    (@yuki84yuki)

    WordPressの動作に使用しているPHPのバージョンについては
    下記のようなプラグインでも確認出来ます。

    https://wordpress.org/plugins/display-php-version/

    長らくアップデートされていないようですが、一応動くようです。

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