サポート » テーマ » 予期しないエラーが発生しました

  • ayakobeans

    (@ayakobeans)


    【内容】
    CocoonからSwellへテーマを変える作業をしていたところ、プラグインの新規追加、テーマの新規追加の画面をみていくと「予期しないエラーが発生しました。WordPress.orgかこのサーバーの設定になにか問題があるかもしれません。というエラーがでて、画面が真っ白になり、何もみれなくなりました。どうしたら、真っ白の画面から編集画面に戻れますか?

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  • shokun0803

    (@shokun0803)

    ayakobeansさん、こんにちは。

    おそらく何らかの PHP エラーが発生していると思われますので、サーバーのエラーログを見ているのが早いのですが、公式サイトにあります「WP_DEBUG 機能を使用すると追加情報が表示される場合があります」を試されてみてはいかがでしょうか。

    死の真っ白画面

    ご参考になれば。

    トピック投稿者 ayakobeans

    (@ayakobeans)

    _DEBUG 機能を使用すると追加情報が表示される場合があります」を試されてみてはいかがでしょうか ぜひ試してみたいのですが、もう少し具体的にどうしたらいいか教えていただけますか?

    トピック投稿者 ayakobeans

    (@ayakobeans)

    プラグインではなく、テーマが悪さしているようです。

    wordpress公式サイトのなかで、下記の内容をみつけたので、修正をしたいのですが、

    テーマが問題を起こしている – 新しいテーマを有効化しただけ、あるいは WordPress マルチサイトで新しいサイトを作成しただけで真っ白な画面が表示される場合には、この可能性があります。管理画面にログインし、デフォルトの「WordPress Twenty Sixteen テーマ」を有効化してください。テーマが問題を起こしている – 新しいテーマを有効化しただけ、あるいは WordPress マルチサイトで新しいサイトを作成しただけで真っ白な画面が表示される場合には、この可能性があります。管理画面にログインし、デフォルトの「WordPress Twenty Sixteen テーマ」を有効化してください。


    管理画面 にアクセスできなければ FTP で Web サイトにログインし、「wp-content/themes/」フォルダーに移動し、有効なテーマのフォルダーの名前を変更してください。

    上記のFTPサイトにログインした「wp-content/themes/」フォルダーに移動し、有効なテーマのフォルダーの名前を変更してください。の意味がわかりません。
    COCCONからSWELLに今回テーマを変えようとしたときに、画面が真っ白になったのですが、「wp-content/themes/」フォルダーに移動し、有効なテーマのフォルダーの名前をCOCCONに変更すればいいのですか。

    トピック投稿者 ayakobeans

    (@ayakobeans)

    FTPサイトにログインした「wp-content/themes/」フォルダーに井堂氏ら他に入れたSWELLテーマを削除したら、画面が元に戻りました。でも、SWELLを改めてインストールするとまた真っ白になります。
    もう、SWELLインストールはあきらめたほうがいいのでしょうか。

    shokun0803

    (@shokun0803)

    ayakobeansさん、こんにちは。

    私が最初に回答したリンクにあるデバッグモードを試してみればテーマの何が問題を引き起こしているか判明するかもしれません。ただしエラーコードだけ見たところで誰にでも分かる訳ではないので、テーマの作成者にエラーコードを提示して修正を依頼されてみてはいかがでしょうか。

    デバッグ

    ご参考になれば。

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