サポート » 使い方全般 » 保存すると画面が真っ白になり、編集できなくなる

  • 以前はなかったのですが、近頃保存の作業をすると失敗してしまうのか
    保存の処理が終了し、ブラウザの処理が「完了」となったときに
    画面がメニュー以下真っ白になってしまい
    リロードしても、ログインしなおしてもそのページについては編集しようと画面を移動しても
    真っ白なままで、編集することができなくなることがときどきあります。

    真っ白になってしまう編集ページですが、そのページを表示表示してみると
    保存に失敗する直前の状態で表示されています。

    編集することができなくなっているので、編集が必要なページは新たに同じ内容のページを
    新規で作成する、などで現在対処をしています。

    新たに最近追加したプラグインなどはとくにありません。
    同じ現象になられる方、理由にこころあたりがある方、いらっしゃいませんでしょうか。

    状態をPSした画像です
    http://yanasawako.img.jugem.jp/20080929_518151.gif
    (メニューは表示されます)

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  • サーバーなどに最近変更やバージョンアップなどはありませんでしたか?
    サーバーの混雑する時間や回線の混雑する時間などに発生しやすいなどありませんか?
    使用しているサーバーやPHPなどのバージョンなどできるだけ情報を頂いたほうが早い解決につながるかもしれません。
    現象が起こるタイミングなどの検証なども合わせて行ってみてください。

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