• 投稿の際に、いままで問題なくアップロードできていた動画ファイルがアップロードできなくなりました。 2つの方法で試したのですが、結果は同じでした。
    1つ目の方法
    メディアから新規ファイルをアップロードする画面から動画ファイル(mp4,50MB程度)をアップロードを試みると以下のエラーが返ってきます。何度試みても同じです。 日にちを変えても変化ありません。
    == サーバーから予期しないレスポンスがありました。ファイルは正しくアップロードされているかもしれません。メディアライブラリもしくはページをリロードして確認してください。 ==

    2つ目の方法
    投稿画面からファイルをアップロードしようとすると
    == 返答が正しい JSON レスポンスではありません。 ==
    とエラーが返ってきます。
    今まで500MB程度のファイルを何回もアップロードしていたましたが、いままでこのような問題は発生していませんでした。また アップロードファイルサイズはphp.iniで1000MBに設定しています。(メディアの画面で設定が1GBになっているので設定はできているはずです) なお、試しに非常に小さい動画ファイル(mp4, 数MB)をアップロードしたらこの場合のみアップロードが成功しました。50MB程度かそれ以上のファイルではエラーが返ってきます。

    プラグインをすべて無効にしてみたり、バックアップデータから昔の内容に戻してみたりしましたが、どれもダメでした。

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  • サーバーの容量が不足しているのでは?

    トピック投稿者 yasah

    (@yasah)

    サーバーの容量は300GBで、使っているのは10GB程度です。容量は足りていると思います。

    試しにファイルのアップロードにFTPを使ってそのあとでMedia Syncを使って、メディアとして登録する方法を使うとうまく行きました。

    しかし相変わらず、WordPressでアップロードしようとするとエラーになる状態は変わりません。

    • この返信は1ヶ月、 2週前にyasahが編集しました。

    こんにちは

    Webサーバーのエラーログに原因が出力されていると思います。

    サーバーのエラーログを確認してみてください。

    もうだいぶ経つので解決されたかもしれませんが、もしまだであれば・・・

    ページ更新とスーパーリロードは試されましたか?

    私も同じ症状に見舞われたことがあります。
    ページを更新してリトライしたら解消されました。

    ご参考になれば。

    トピック投稿者 yasah

    (@yasah)

    コメントありがとうございます。

    >サーバーのエラーログを確認してみてください。

    エラーログを確認してみました。(63)File name too long: xxx というエラーの記録が残っていましたが、アップロードを試みていない日にも発生しているので関連はないような気がします

    >ページ更新とスーパーリロードは試されましたか?

    ページ更新はしていましたが、スーパーリロードはまだでしたので、さっそく試してみました。が、解消されませんでした。 ブラウザを変えて実行してみました(EdgeとChrome)が、それも変化なしでした。

    • この返信は1ヶ月、 1週前にyasahが編集しました。
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