サポート » 使い方全般 » 固定ページ等が編集できない

  • daxtap929

    (@daxtap929)


    初めまして。解決が難しく困っています。

    ○症状
     固定ページや投稿ページが編集できない。

    編集画面で、タイトルを変更したり、ブロックを追加したりした後、
    更新ボタンを押すと、通常通りに、固定ページを更新しました、と出てきますが、
    ページを表示すると、全く変わっておらず、再度編集ページに戻ると、先程の変更が全て消えています。

    同様に、固定ページを新規作成し、公開すると、
    タイトルは”自動作成”となり、ページの中身は空、そして下書き状態となります。

    ◯環境

    この問題を発見した時は

    wordpressのバージョン:6.0.2
    サーバー:エックスサーバー
    テーマ:blankslateを元にしたオリジナルテーマ
    プラグイン:いくつか使用
    ブラウザ:Google Chrome

    でした。

    テーマは変更、プラグインも全て無効化、ブラウザはEdgeで試してみましたが、
    やはり同様に、固定・投稿ページの編集ができませんでした。
    キャッシュクリアも何度も行っておりますが、変化なしです。

    どなたかご教示いただけますと幸いです。

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  • childsview

    (@childsview)

    @daxtap929 さん

    こんにちは。

    問題解決の絞り込みとして、
    – もし他サーバーでの試行が可能であれば、同条件で試す
    – テーマを公式テーマ(Twenty Twenty-Two)へ変更する
    – 簡単インストールした状態で動作確認を行ってみる
    といった対応が考えられると思います。

    他サーバーについては、XREAなどの無料で利用可能なサーバーにて、
    同環境を再現し問題が発生しないかを確認します。
    ちょっと手間はかかりますが、問題が発生しない場合はサーバー固有の問題と絞る事が出来ます。

    テーマは変更されたとの事ですが、もし公式テーマで確認されていない場合は、一度確認をおすすめします。

    簡単インストールによる確認は、Xserverにて動作確認の取れている方法と思いますので、
    もしこれで動かない場合はXserverへの問い合わせにて解決出来ると思います。

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