• 解決済 minami373

    (@minamimai)


    はじめてコメントさせていただきます。

    特定の固定ページを編集しようとすると、以下のエラーメッセージが表示され、編集ができなくなってしまいました。

    この Web サイトに重大なエラーが発生しました。サイト管理者のメール受信箱で手順を確認してください。問題が解決しない場合は、サポートフォーラム (https://ja.wordpress.org/support/forums/)をお試しください。
    WordPress のトラブルシューティング(https://ja.wordpress.org/support/article/faq-troubleshooting/)についてはこちらをご覧ください。

    発生状況:

    • 該当の固定ページをカスタムHTMLブロックで編集し、保存
    • その後、ノートパソコンをモニターデスクから取り外して場所を移動
    • 再度その固定ページを開こうとしたところ、上記のエラーが表示された

    現在の状態:

    • エラーが出るのはその1ページのみ
    • 他の固定ページは問題なく編集可能
    • サイトのフロントエンド(閲覧側)は正常に表示されています

    試したこと:

    • ブラウザのキャッシュクリア

    環境:

    • WordPress バージョン 6.8.3
    • 使用テーマ: Twenty Twenty-Fourバージョン: 1.3
    • 使用しているプラグイン: (検索してはダウンロードを繰り返しただけでほぼ理解していません。)
      Akismet Anti-spam: Spam Protection
      All in One SEO
      Broken Link Checker by AIOSEO
      Contact Form 7
      Contact Form 7 Multi-Step Forms
      Download Monitor
      Font Awesome
      Google Analytics for WordPress by MonsterInsights
      LiteSpeed Cache
      OptinMonster
      Post Slider and Carousel
      Really Simple Security
      Responsive Accordion And Collapse
      Site Kit by Google
      UpdraftPlus 
      WP Multibyte Patch
      XO Slider
    • サーバー環境: ロリポップ(FTPも辛うじて操作可能)

    管理者のメール受信箱を確認しましたが、エラーに関するメールは届いていません。

    ワードプレスに不慣れで、でプラグインなどやシステムについてあまり理解せぬまま雰囲気だけで利用しております。インターネットリテラシーはあまり高くなくて自分で解決することができませんでした。

    助けていただけると嬉しいです。不足情報などあればコメントで教えてください。よろしくお願いいたします。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • トピック投稿者 minami373

    (@minamimai)

    追伸

    すべてのプラグインをオフにするとエラーが解消されましたが
    以下のプラグインを有効にするとエラーになることが分かりました。

    これまでは問題なく利用できていたプラグインなのですが、ウェブページの内容に問題がるのでしょうか?

    Akismet Anti-spam: Spam Protection
    Really Simple Security
    All in One SEO
    Contact Form 7
    Download Monitor

    モデレーター 瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)

    (@setouchikotori)

    HTMLブロック内にコードの記述ミス (タグの閉じ忘れや属性値の誤りなど) があると、Gutenberg のエディターが JSON パースエラーを起こし、「重大なエラー」となることがあります。

    該当する HTML ブロックの記述をご共有いただくと、アドバイスが得やすくなるかもしれません。

    トピック投稿者 minami373

    (@minamimai)

    Setouchi Kotori(@setouchikotori)様

    ご回答ありがとうございます。
    真因はPHPメモリ不足だったみたいで、合計メモリ使用量が制限を超えたことからエラーになってたみたいです。メモリ制限の引き上げを行ったら解決しました。

    モデレーター 瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)

    (@setouchikotori)

    ご報告ありがとうございます。
    解決してよかったです😌

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)

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