サポート » プラグイン » 外部SMTP利用時のWP Mail SMTPとContact Form 7について

  • お世話になります。
    現在windowsサーバーにwordpressを導入してWebサイトを構築しています。

    プラグインのWP Mail SMTPとContact Form 7を利用して外部のSMTPを使ったお問い合せフォームを作成しようとしています。
    しかし、作成したお問い合せフォームから送信できません。WP Mail SMTP内のテストメールや、新規ユーザー登録時の通知メールは問題なく作動しています。お問い合せフォームのみ、エラーが表示されてしまうのです。

    どなたか解決方法をご教示頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    まず、問題解決のためのチェックリストを確認して、必要な情報を記載してください。

    • 具体的にどのようなエラーが出ていますか?
    • また、Contact Form 7 でのメールの設定はどのようになっていますか?
    • 実際のサイトを確認したいので URL を教えてください。
    トピック投稿者 akito006

    (@akito006)

    お世話になります。
    まだドメインを設定していないため、こちらがサイトのアドレスになります。
    http://54.249.114.43/index.php/contact

    現在、Contact Form 7を使用し、お問い合せフォームを3つ設置していて、フォームごとに送信先を変えています。また外部SMTPはプラグインのWP Mail SMTPを使用し、yahooメールのアカウントを設定しています。

    お問い合せフォーム3つとも、送信ボタンを押した後下部に赤い枠線で囲まれたエラーメッセージが表示されてしまいます。外部SMTPをgmailに切り替えたり、プラグインを全てはずしてみても同様です。
    また、WP Mail SMTPのテストメールや、新規ユーザー登録時の通知メール、パスワードを忘れた時のリセット通知メールなどは問題なく作動しています。

    以前は問題なくお問い合わせフォームが作動していたのですが、windowsサーバーの設定や、サイトを制作している途中でエラーが表示されるようになってしまいました。何がお問い合せフォームのエラーに影響する可能性があるのか、教えていただければ幸いです。

    よろしくお願い致します。

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