子→親ファイルの順番ミスでテーマのインストール失敗

wordpressで新しいテーマを購入し、インストールする際に、誤ってzipファイルを子ファイルを先に入れてしまいました。
間違えた際はその後親ファイルを入れるとよい、とカスタムサポートで書かれていたので　子ファイル→親ファイル→子ファイル　の順にインストールし直したのですが、このようなエラー文が出ます。

アップロードしたファイル the-thor.zip からテーマをインストールしています
パッケージを展開しています…

テーマをインストールしています…

目的のフォルダーはすでに存在しています。 /home/mofuneko/mofuneko.xsrv.jp/public_html/wp/wp-content/themes/the-thor/

テーマのインストールに失敗しました。

どのようにしたらこのエラーは消えるでしょうか？
プラグイン設定は特にいじっていないため、初期設定のまま一時停止の状態になっています。

https://thor-manual.fit-theme.com/install/
このサイトに書かれてあることは試しましたが、解決しませんでした。すみませんが、わかるかたに教えていただきたいです。

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