サポート » テーマ » 子→親ファイルの順番ミスでテーマのインストール失敗

  • 解決済 aoi0520

    (@aoi0520)


    wordpressで新しいテーマを購入し、インストールする際に、誤ってzipファイルを子ファイルを先に入れてしまいました。
    間違えた際はその後親ファイルを入れるとよい、とカスタムサポートで書かれていたので 子ファイル→親ファイル→子ファイル の順にインストールし直したのですが、このようなエラー文が出ます。

    アップロードしたファイル the-thor.zip からテーマをインストールしています
    パッケージを展開しています…

    テーマをインストールしています…

    目的のフォルダーはすでに存在しています。 /home/mofuneko/mofuneko.xsrv.jp/public_html/wp/wp-content/themes/the-thor/

    テーマのインストールに失敗しました。

    どのようにしたらこのエラーは消えるでしょうか?
    プラグイン設定は特にいじっていないため、初期設定のまま一時停止の状態になっています。

    https://thor-manual.fit-theme.com/install/
    このサイトに書かれてあることは試しましたが、解決しませんでした。すみませんが、わかるかたに教えていただきたいです。

    • このトピックはaoi0520が3ヶ月前に変更しました。
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  • ishitaka

    (@ishitaka)

    こんにちは

    子テーマと親テーマのインストール順序は、基本的にはどちらが先でも問題ありません(親テーマが未インストールだと有効化はできませんが)。

    目的のフォルダーはすでに存在しています。

    これは、間違えてテーマを上書するのを防止するためです。

    なお、有償テーマに関することは、このフォーラムではサポートすることができません。あとは、配布元にお問い合わせされてはどうでしょうか。

    aoi0520

    (@aoi0520)

    わかりました!ご対応ありがとうございます。

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