急にアクセスできなくなりました。

  • 解決済 sugimon

    (@sugimon)


    14年、 6ヶ月前

    こんにちは。初めて質問させていただきます。
    WordPressを使い初めて日が浅いため、ご迷惑をお掛けするかと思いますが、宜しくお願いします。

    昨日から急に、WordPressの全てのページにアクセスできなくなりました。
    ログイン画面はもちろん、通常のページも表示されません。
    ヘッダー情報を確認した所、500エラーが出ているようでした。

    特に何か設定を変更したわけではなく、記事を追加したのみです。

    当方の環境は以下の通りです。

    WordPress 2.92
    さくらレンタルサーバー（スタンダードプラン）
    OS：FreeBSD 7.1-RELEASE-p10 i386
    Apache：Apache/1.3.42 (Unix) mod_ssl/2.8.31 OpenSSL/0.9.8e
    PHP 5.2.12
    MySQL5.1

    ※主にGoogleChrome4にて編集しています。

    2ヶ月ほど前にサイトをオープンしましたが、環境設定など変更はしておりません。

    過去のトピックやGoogle検索を参考に、

    パーミッションの属性確認
    .htaccessの記述確認
    データベースのオーバーヘッド最適化
    wp-config.phpのUTF-8　BOMなしにて保存

    等、方々手をつくしてみましたが、やはり解決できません。

    ログイン画面すら表示できないので、プラグインのON・OFFができない状況です。

    試しにtest.htmlというファイルをアップロードし、アクセスを試みた所、通常通り表示されました。また、WordPress内のcssファイルなどは表示できるようです。

    php拡張子のファイルにアクセスしようとすると、真っ白な画面しか出てきません。

    今の私には完全にお手上げ状態です。
    アドバイスいただければ幸いです。

    宜しくお願いします。

3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • モデレーター IKEDA Yuriko

    (@lilyfan)

    14年、 6ヶ月前

    WordPress とは関係ない独立の PHP ファイルもダメですか?
    例えば、
    <?php phpinfo(); ?>
    とだけ書いた info.php ファイルを作り、これを実行させてみてください (テスト後は削除することをおすすめします)。

    「急にダメになった」というのはとても怪しいです。直前にテーマやプラグインを新規に入れたりアップデートしていませんか? まれに、更新したテーマやプラグインがバグっていて、それが原因でエラーになってしまうことがあります。

    他は、あなたのパソコンがウイルスに感染していまい、悪意ある攻撃者にサイト管理用のパスワードを盗まれてしまい、サイトが汚染されている場合です。
    この場合は、パソコンのウイルスチェックを行い、感染していないかを確認してください。そして、パスワードを変更し、WordPress のファイルをすべて新しいものに置き換えてください。(テーマやプラグインも入れ直しを推奨)

    saff

    (@saff)

    14年、 6ヶ月前

    外してるかもしれませんが。。。

    MySQLのデータベースを、最適化してみてはいかがでしょう。

    わたしも、自WordPressにアクセスできなくなる事象に見舞われていますが、
    phpMyAdminにてデータベースを最適化することで回復します。
    オーバーヘッドが0バイトであっても、wp_optionsだけはOKと返ってきます。
    （そのほかはTalbe is already up to date）
    前は手動でやっていましたが、今はプラグインで定期的に最適化させているので、手間いらずです。
    （根本的な解決ではありませんが。。。）

    トピック投稿者 sugimon

    (@sugimon)

    14年、 6ヶ月前

    lilyfanさん、saffさん、アドバイスありがとうございます。

    今日一日、試行錯誤してみましたが、ついに解決することが出来なかったので、WordPressを再インストールしました。

    結果は良好です。無事に動作します。
    根本的な解決になっていませんが・・・。

    再インストール前に、ウィルスチェックやデータベースの最適化などを行いましたが、やはり結果は同じでした。
    唯一、心当たりがあるとすれば、WordPressが使用不能になる1時間ほど前に新規テーマをインストールしたことくらいでしょうか。（使用はしていません）
    ひょっとしたら、これが原因かもしれません。

    ひとまず、無事に復活しましたのでこのまま使ってみようかと思います。
    また何かトラブルが発生したら、力をお貸しください。

    ありがとうございました。

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