Title: 急にホームページ及び管理画面にアクセス出来なくなった Last modified: 2025年3月13日 --- # 急にホームページ及び管理画面にアクセス出来なくなった * 解決済 [Noriyoshi Hotta](https://ja.wordpress.org/support/users/nhtu/) * (@nhtu) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/) * 急にホームページにアクセス出来なくなり、Wordpressの管理画面もアクセスできなく なり以下のようなエラーが出ます。初めての事でよくわかりません。アドインのエラー みたいですが どなたかお助け頂けますか？よろしくお願いします。 * ```wp-block-code Warning: Undefined array key "type" in /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/class-migrate.php on line 93Fatal error: Uncaught TypeError: sort(): Argument #1 ($array) must be of type array, null given in /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/class-migrate.php:94 Stack trace: #0 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/class-migrate.php(94): sort(NULL) #1 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/class-migrate.php(30): BackWPup_Migrate::organize_jobs_by_type(Array) #2 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/class-install.php(30): BackWPup_Migrate::migrate() #3 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-content/plugins/backwpup/backwpup.php(75): BackWPup_Install::activate() #4 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-content/plugins/backwpup/backwpup.php(196): BackWPup->__construct() #5 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(324): BackWPup::get_instance('') #6 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters(Object(IP_Location_Block), Array) #7 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array) #8 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-settings.php(559): do_action('plugins_loaded') #9 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-config.php(96): require_once('/home/xxxxxxxx/...') #10 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-load.php(50): require_once('/home/xxxxxxxx/...') #11 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/xxxxxxxx/...') #12 /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/index.php(17): require('/home/xxxxxxxx/...') #13 {main} thrown in /home/xxxxxxxx/ドメイン/public_html/wp-content/plugins/backwpup/inc/class-migrate.php on line 94このサイトで重大なエラーが発生しました。 ``` - このトピックは1年、 6ヶ月前に[瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)](https://ja.wordpress.org/support/users/setouchikotori/) が編集しました。理由: エラーコードに含まれるサーバー番号・ドメインを伏せ、 コードブロックに収めました 12件の返信を表示中 - 1 - 12件目 (全12件中) * [Hidekazu Ishikawa](https://ja.wordpress.org/support/users/kurudrive/) * (@kurudrive) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691357) * とりあえず管理アカウントのメールアドレスにリカバリーメールが届いていませんか？ * 届いていればリカバリーモードで管理画面に入れると思いますので、問題の発生している プラグインを停止する事ができると思います。 * ただし、WordPressを更新してなくて古いままだとその機能はありませんので、SFTPなど でサーバーに接続して **/wp-content/plugins/backwpup/** をディレクトリごと削除 しちゃってください。 * トピック投稿者 [Noriyoshi Hotta](https://ja.wordpress.org/support/users/nhtu/) * (@nhtu) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691358) * 早速のメッセージ有難うございます。管理アカウントからのメールですがリカバリーの メールが届いてないと言いますか、探してみたのですがのタイミングで届くかわからない ので数日前まで見たのと、ジャンクメールに入ってないか確認したのですが、wordpress からのリカバリーメールは届いてないようです。 * モデレーター [瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)](https://ja.wordpress.org/support/users/setouchikotori/) * (@setouchikotori) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691360) * [@kurudrive](https://ja.wordpress.org/support/users/kurudrive/) さんがご教示くだ さっている * > SFTPなどでサーバーに接続して **/wp-content/plugins/backwpup/** をディレクトリ > ごと削除しちゃってください。 * こちらで解決を図ってください。 * トピック投稿者 [Noriyoshi Hotta](https://ja.wordpress.org/support/users/nhtu/) * (@nhtu) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691362) * アドバイス有難うございます。私初心者でして、SFTPなどでサーバーに接続と言うのが 具体的にどうやって良いのか分からないのです。ご教士頂ければ幸いです。 * モデレーター [瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)](https://ja.wordpress.org/support/users/setouchikotori/) * (@setouchikotori) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691363) * 「サーバー名　ファイルマネージャ」「FTP　使い方」などで検索してみてください。 図解や動画の添付された記事をお選びになるのがよいと思います。 * 自信がないということでしたら、有償でプロにご依頼なさることもご検討くださいませ。 * [Hidekazu Ishikawa](https://ja.wordpress.org/support/users/kurudrive/) * (@kurudrive) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691364) * サーバーへの接続は WordPress の領域ではないのと、ご利用のサーバー会社によって いろいろ異なったり、そもそもアカウント情報のやりとりをしないと説明がしにくいので、 公開フォーラムででは難しいです。 ご利用のサーバー会社のマニュアルを確認するか、 AIに聞いてみるか、よくわからない場合はそういったサポートサービスをしているウェブ 制作者様などに有償依頼を検討ください。 * 「WordPress トラブル対応」などで検索して出てくる業者なら対応してくれると思います。 * わけのわからない業者も含まれるので ことりさんに有償依頼するのも一つの手段だと 思います。 * トピック投稿者 [Noriyoshi Hotta](https://ja.wordpress.org/support/users/nhtu/) * (@nhtu) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691365) * ことり様、Ishikawa様 懇切丁寧に教えて頂き感謝です。WordPressからではなく、直接 サーバーにアクセスして削除しないといけないのですね。直接削除は私にとっては難易度 が高く壊してしまったら大変かと思いますが、無理そうな場合は有償依頼をしてみます。 今回自力でＨＰを作成しているのでサポートも受けられません。無理そうな場合はやはり 有償で信頼できる業者をさがしてみます。またお世話になると思いますが、またここで 発言してみますね。ご親切に有難うございました。 * トピック投稿者 [Noriyoshi Hotta](https://ja.wordpress.org/support/users/nhtu/) * (@nhtu) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691371) * ことり様、Ishikawa様 先程HP、WordPress管理画面が復旧しました。まずはサーバーの 管理画面に行き、Webサイトを診断するで診断した結果、やはり『backwpup』のプラグ インにおいてエラーと出てましたので、『WordPressのリカバリー』メニューから復旧 を行い、管理画面から該当するアドイン『backwpup』の無効化をし無事解決しました。 サイトのバックアップを取っていたのですが、どのアドインが良いかわからず適当に入れ ていたので今回のエラーが出たかと思います。バックアップで信頼できるアドインはどれ が良いのでしょうか？何れにしましても復旧が早かったのでアクセス数も殆ど減っておら ず安心しました。どうもアドバイス有難うございました。 * モデレーター [瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)](https://ja.wordpress.org/support/users/setouchikotori/) * (@setouchikotori) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691372) * 解決したようで何よりです。 * (サーバー名を添えていただけていたらもっと素早く的確なアドバイスができました。 次回よりそのようにお願いできましたら) * バックアッププラグインは、一度「[UpdraftPlus](https://ja.wordpress.org/plugins/updraftplus/)」 をお試しください。 * 使い方は、最初にアドバイスを下さっていた [@kurudrive](https://ja.wordpress.org/support/users/kurudrive/) さんがお書きになった記事があるので、参考にしてみてください。 【参考】[バックアップ用プラグイン UpdraftPlus を使ったWordPressのバックアップ・復元](https://www.vektor-inc.co.jp/post/updraftplus/) * モデレーター [瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)](https://ja.wordpress.org/support/users/setouchikotori/) * (@setouchikotori) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691374) * 【追記】 * > どのアドインが良いかわからず適当に入れていたので今回のエラーが出たかと思います。 > バックアップで信頼できるアドインはどれが良いのでしょうか？ * ※ 今後はアドインではなく「プラグイン」と記載してくださいねー。 * ― * それはちょっと違うかなと思います。 * プラグインを適切に選ぶことはもちろん重要です。しかしながら、サーバー、テーマ、 その他のプラグイン、WordPress や PHP のバージョン等、要件・条件・環境はサイト ごとに異なります。適切にアップデートなどのメンテナンスがなされているかどうか等 も関係してきます。 * もちろん、エラーが出る原因も１つではありません。そのプラグインを無効化したらエラー が解消されたのは事実でしょうが、その他の環境についてはお書きいただいていないので 何も分かりません。 * あたかもそのプラグインがよくないものであるように受け取れる書き方は今後しないで いただけると助かります。 * トピック投稿者 [Noriyoshi Hotta](https://ja.wordpress.org/support/users/nhtu/) * (@nhtu) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691375) * ことり様 色々と有難うございます。名前プラグインでしたね。失礼しました。各サーバー で復旧のやりかたがかなり違うのでしょうか？次回もしここを利用する場合は書きます ね。あと、プラグインも環境によって選択するものが違ってくると理解しました。これ も次回利用する場合も出来るだけ詳しく環境を書きます。不慣れで知識の高い方すれば レベルの低い質問で失礼しました。あとバックアップのプラグインは教えて頂いたプラグ インを入れたいと思ってます。本当に有難うございました。 * モデレーター [瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)](https://ja.wordpress.org/support/users/setouchikotori/) * (@setouchikotori) * [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691376) * とんでもないです。レベルの低い質問などと、そんなふうにはお考えにならないでくだ さいね。 * プロダクツの開発者様へのリスペクトを忘れないでいただけるとうれしいなと思ってい ます。ご理解いただきありがとうございます＾＾ 12件の返信を表示中 - 1 - 12件目 (全12件中) トピック「急にホームページ及び管理画面にアクセス出来なくなった」には新たに返信する ことはできません。 * フォーラム: [使い方全般](https://ja.wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting/) * 13件の返信 * 3人の参加者 * 最後の返信者: [瀬戸内ことり (Setouchi Kotori)](https://ja.wordpress.org/support/users/setouchikotori/) * 最後の活動: [1年、 6ヶ月前](https://ja.wordpress.org/support/topic/%e6%80%a5%e3%81%ab%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%8f%8a%e3%81%b3%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e3%82%a2%e3%82%af%e3%82%bb%e3%82%b9%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%aa/#post-11691376) * 状態: 解決済 ## トピック ### 人気のトピック ### 返信がないトピック ### サポート関連ではないトピック ### 解決済みのトピック ### 未解決のトピック ### すべてのトピック