新規追加すると「不明なエラーが発生」と出る

はじめまして。Wordpress、PC初心者です。
先日来、Wordpressを使っていましたが、思い立って全てインストールし直しました。
アンインストール前に、ダッシュボードのツールからデータをエキスポートしておき、バックアップは取りました。

Wordpressをクリーンインストールし、データベースも作り直し、ダッシュボードから過去データのインポートを試みると、「インストールに失敗しました: 不明なエラーが発生しました。WordPress.org またはこのサーバーの設定に何か問題が起きている可能性があります。」と表示され、インポートすることができませんでした。

同様に、プラグイン、外観テーマなどをクリックすると同じ文言が表示されます。

使用環境は以下の通りです。
ブラウザ：Chrome
Wordpress 5.0.3
サーバ：ロケットネット

これはロケットネット側の問題なのでしょうか？
お分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えていただけると嬉しいです。

よろしくお願いいたします。