サポート » 使い方全般 » 新規追加すると「不明なエラーが発生」と出る

  • はじめまして。Wordpress、PC初心者です。
    先日来、Wordpressを使っていましたが、思い立って全てインストールし直しました。
    アンインストール前に、ダッシュボードのツールからデータをエキスポートしておき、バックアップは取りました。

    WordPressをクリーンインストールし、データベースも作り直し、ダッシュボードから過去データのインポートを試みると、「インストールに失敗しました: 不明なエラーが発生しました。WordPress.org またはこのサーバーの設定に何か問題が起きている可能性があります。」と表示され、インポートすることができませんでした。

    同様に、プラグイン、外観テーマなどをクリックすると同じ文言が表示されます。

    使用環境は以下の通りです。
    ブラウザ:Chrome
    Wordpress 5.0.3
    サーバ:ロケットネット

    これはロケットネット側の問題なのでしょうか?
    お分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えていただけると嬉しいです。

    よろしくお願いいたします。

3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    アクセス制限に引っかかっているのではないですか

    RICK

    (@rickaddison7634)

    私が似たような症状に陥った場合はたいていログアウトしてからログインすれば解決することが多いです。
    なので、とりあえずあなたのサイトのWordPressからログアウトし、再度ログインしてみてください。

    レスポンスをありがとうございます。
    いずれの動作も30秒程度経ってからなのでタイムアウトエラーになっているのでは?と疑っています。通常、アクセス制限は任意に変えられるものなのでしょうか?

    ログアウト、再度ログインでも症状変わらずです。

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