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  • 解決済 mumu621

    (@mumu621)


    WordPress 6.5.2 is available. Please update!

    とメールが来ました。更新してくださいだと思うのですが、更新が出来ません。

    WordPress を更新

    https://downloads.wordpress.org/release/ja/wordpress-6.5.2.zip から更新をダウンロード中…

    署名が見つからなかったため、wordpress-6.5.2.zip の信頼性を確認できませんでした。

    更新を展開しています…

    いくつかのファイルをコピーできないため、最新版のインストールができません。これはたいていの場合、ファイルのパーミッションが適切でないことが原因です。: wp-admin/includes/update-core.php

    インストールに失敗しました。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

13件の返信を表示中 - 1 - 13件目 (全13件中)
  • こんにちは。
    少し追加で確認させてください。

    • 対象のサイトはご自身で構築されたものですか?それとも制作者の方が別にいらっしゃいますか?
    • WordPress の更新は今回が初めてですか?それとも以前は更新できていましたか?
    • 直近でサーバーの設定を変更したことはありませんか?(WAFの設定を変更したなど)

    トピック投稿者 mumu621

    (@mumu621)

    • 対象のサイトはご自身で構築されたものですか?それとも制作者の方が別にいらっしゃいますか? →自分です。
    • WordPress の更新は今回が初めてですか?それとも以前は更新できていましたか? →今回が初めてです。
    • 直近でサーバーの設定を変更したことはありませんか?(WAFの設定を変更したなど) →ありません

    @mumu621 さん、こんにちは。

    WordPress の更新は今回が初めてですか?それとも以前は更新できていましたか? →今回が初めてです。

    ここから考えられることはインストール時のサーバーのパーミッション指定の間違いが考えられます。インストールは SFTP 等を利用したご自身での作業でしたでしょうか、それともサーバー屋さんの用意された簡単インストール等をご利用でしょうか。後者ならあまり起こりにくい現象かと思いますので他の要因も検討する必要があります。

    ご参考になれば。

    トピック投稿者 mumu621

    (@mumu621)

    サーバー屋さんの用意された簡単インストールです。サーバーの設定などはなにもやってません。

    最初にサーバ屋さんの簡単インストールから入れて、今回更新できないということなんですね。それで、サーバ屋さんのサポートはなんと言っているのですか?

    トピック投稿者 mumu621

    (@mumu621)

    問い合わせをしてますが、まだ回答が来ません

    トピック投稿者 mumu621

    (@mumu621)

    連絡きました。インストールされているテーマが古い為だと思われます。とのこと。テーマはマテリアルで最新ですが、これが悪さしている可能性があるとのことでした。

    shokun0803

    (@shokun0803)

    mumu621さん、こんにちは。

    問題が発生した場合の基本的なトラブルシューティングが実行できていなかったことが解決までの道のりを遠くしていた可能性があります。

    問題解決のためのチェックリストを確認して基本原則に立ち返って確認されてみることをお勧めいたします。

    ご参考になれば。

    トピック投稿者 mumu621

    (@mumu621)

    問題解決のためのチェックリストを確認した結果、更新出来ませんでした。テーマもディフォルトに変えて、プラグインも無効にして、履歴も削除しましたが、だめでした。

    サイトヘルスに1件の致命的な問題と出ていますが、英語でなにをしたらいいかわかりません。Error Some files are not writable by WordPress:のところに赤い×がついてます

    Background updates ensure that WordPress can auto-update if a security update is released for the version you are currently using.

    • Warning A previous automatic background update could not occur. You would have received an email because of this. Another attempt will be made with the next release. The error code was copy_failed_for_update_core_file.
    • Passed No version control systems were detected.
    • Passed Your installation of WordPress does not require FTP credentials to perform updates.
    • Error Some files are not writable by WordPress:
    mokkosan

    (@mokkosan)

    そのサーバ屋さんのいうことは、なんとなくあてにならんような気がします。

    さて、書いてあるのは英語ですが、そのままdeepLやらchatGPTやらで翻訳かましたら日本語で読めますよ。

    「Error Some files are not writable by WordPress」ということはそもそも、WordPressがインストールされているディレクトリに対して、Webサーバが書き込み権限がないことを言っています。

    ところで問題解決のチェクリストは全て確認されたということですが、ということは一番下の方に書いてある「手動アップグレードを行う」というのもできなかったということですか?

    トピック投稿者 mumu621

    (@mumu621)

    手動で更新をしようとしましたが、更新のやり方を調べてやっと古いコアファイルと新しいコアファイルを差し替えと出てきてコアファイル?というものがどこにあるのか、wp-contentというファイルにあるということまではわかりましたが、wp-contentがパソコンにないから始まり、サーバー内にあるということがわかり、サーバー会社にコアファイルがどこにあるのかを連絡待ちです。

    mokkosan

    (@mokkosan)

    なるほど、それはなかなか道遠しという感がありますね。

    上で、「サイトヘルスに1件の致命的な問題と出ていますが、英語でなにをしたらいいかわかりません。」とお書きですが、更新できない理由がこれです。英語だからといって読むのを放棄した時点で、日も差しにくい深い森に問題解決への地図やコンパスを放棄して分け入るようなものです。いくらでも今は無料で翻訳できるのですから、まずはそこを読んで、問題解決のための地図を手に入れましょう。また、その文言をコピペで検索すると、答えの書いてある日本語のページが見つかることもあります。

    今後、毎回手動でアップデートしていく手間をかけるつもりでしたらいいのですが、ワンクリックで更新できるようになりたいなら、サイトヘルスの致命的な問題そのものを解決する必要があります。すなわち、パーミッションの問題です。

    トピック投稿者 mumu621

    (@mumu621)

    サーバー会社から連絡がありました。今回はサーバー会社のほうで一部ファイルを差し替えてもらい更新出来ました。皆様ありがとうございました。

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