サポート » バグ報告と提案 » 最新バージョンへの更新時の失敗

  • ワードプレスを最新版にアップデートしようと、
    全プラグインを無効化し、
    更新を押し、
    その直後、誤ってブラウザを閉じてしまいました。

    サイトを見てみると表示が崩れており、
    wp-adminからダッシュボードへ入ろうとすると、
    「このページは動作していません。リダイレクトが繰り返し行われました。Cookie を消去してみてください.」
    と表示されます。

    以下の対策を行いましたが、解決しませんでした。
    ・Cookieの削除
    ・ワードプレスの手動アップデート

    ネット記事ではwpフォルダ内に「.maintenance」が作成されており、不具合の原因となっているとの記事が多かったのですが、そのようなファイルは作成されていませんでした。(ただ、ブラウザを閉じた直後にサイトにアクセスするとメンテナンス画面が一度だけ映ったので、作成された後に勝手に削除されたのかと思います)

    どなたか解決方法に心当たりはないでしょうか?

1件の返信を表示中 - 1 - 1件目 (全1件中)
  • shokun0803

    (@shokun0803)

    rikimzさん、こんにちは。

    以下、お試しください。
    ・違うブラウザでのアクセス

    状況に変化がなければ再度以下をお試しください。

    ・ワードプレスの手動アップデート

    公式の情報を元に正確に実施されることをお勧めいたします。

    上記でも状況に変化がない場合、データベース内に問題が発生している可能性があります。
    バックアップからデータベースを復元することをお勧めいたします。

    ご参考になれば。

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