サポート » 使い方全般 » 検索をした時に500エラーが出る

  • ワードプレスで作成したサイトでサイト内検索を行うと、
    時々500エラーが発生してしまいます。
    理由がわからず困っています。

    プラグインの問題やコードの問題なども検討しましたが
    原因を発見することができませんでした。

    検索した時に500エラーが表示される理由がわからないので、
    なにかご存知でしたら教えていただきたいです。

    また、提示すべき情報も具体的に何を提示すべきかが不明確なので、
    提示すべき情報を教えていただけましたら、
    出来る限り提示していきたいと思います。

    よろしくお願い致します。

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • 英数だけでの検索でも発生しますか。
    日本語での検索に限るようでしたらタイトルのない記事や特殊文字を使ったタイトルなど無いか確認しましょう。

    モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    heghtさん>

    まずは「問題解決のためのチェックリスト」をお読みください。
    提示すべき情報もそこに書いてあります

    digit@maetelさん
    gatespaceさん
    ご回答ありがとうございます。

    英数だけでの検索でも500エラーが発生しました。
    特殊文字を使った記事やタイトルの無い記事は現在見受けられていません。

    ただ、検索の際、500エラーが表示される場合と表示されない場合の
    両方がありました。
    同じ日本語で検索した場合でも、一定時間が経過すると500エラーが無く正式に表示されるようになる、という場合も見受けられました。
    その逆で、最初は検索しても500エラーが出なかったものの、
    一定時間経過した後に同様の言葉で検索すると
    500エラーが発生してしまうということがありました。

    原因が現在も不明確な状態です。

    また、gatespaceさんが示してくださいました
    問題解決のためのチェックリストを拝見しました。
    トラブルシューティングについては基本的に行いましたが
    変化が見られませんでした。

    具体的な情報としましては、
    wordpress3.8.1を使用
    オリジナルのテーマを使用
    エックスサーバーを使用
    google chrome、firefox、IE、Opera、Safariのそれぞれで
    500エラーが確認出来ました。
    という内容になります。

    現在も解決できていませんので、
    なにか情報やアドバイスなどございましたら、
    引き続き教えていただけますと幸いです。

    よろしくお願い致します。

    モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    全てのプラグインをオフにして、デフォルトテーマに変えても500エラーになりますか?

    返事が遅くなってしまい、すいませんでした。

    全てのプラグイン停止、デフォルトテーマへの変更の2点を
    再度行いましたが、
    やはり時々500エラーが表示されます。

    現在も原因がわからず、困っています。

    モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    全てのプラグインをオフ・かつデフォルトテーマでもエラーが出るならサーバー側の問題のような気がします。

    エックスサーバーの自動インストールでも500エラーが出ますか?

    自分でインストールしたのであれば下記ページも参考に
    http://www.xserver.ne.jp/support/faq/faq_service_php.php

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