サポート » バグ報告と提案 » 特定の記事、カテゴリーページが表示されない

  • 解決済 tem0809

    (@tem0809)


    WordPress初心者です。突然エラーがでて困っています。

    (使用しているテーマ)lightning
    (現在の状況)特定の記事の本文が表示されない。特定のカテゴリーを開くと画面が真っ白になる。

    (これまでの状況)
    これまで問題なく表示していた特定の記事とカテゴリーを開くと、503エラーの表示(PV数はほとんどありません)

    サーバーに連絡したところプラグインが原因と連絡(どのプラグインかは不明)

    プラグインを全て停止したところヘッダーのみ表示されるが、編集画面は引き続き503エラー

    一つずつプラグインを有効にしても元の画面に戻らない

    ※サーバーはプラグインが原因だといいますが、すべてのプラグインを停止しても以前のように表示されません。
    ※表示されなくなったあたりで行ったのが、サイトマップの設定やURLをインデックス登録などを行ったことです。

    (お伺いしたいこと)
    ・全てプラグインを停止しても、表示が元に戻らないのはなぜでしょうか?
    ・本文を表示させるのにはどうしたらよいでしょうか?
    ・URLのインデックス登録が原因ということはありますでしょうか?

    (参考)
    導入していたプラグイン:All in one SEO/BackWpup/ContactForm7/EWWW Image Optimizer/Site Kit by google/Table of Contents Plus/VK All in one Expansion Unit/VK Block Patterns/VK Blocks/Wordpress Popular Posts/WP Multibyte Patch/XML Sitemaps
    Wordpressテーマやプラグインはすべて最新にしていました。

7件の返信を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • こんにちは

    WordPress Popular Posts プラグインのキャッシュおよびデータの削除を行ってみてはいかがでしょうか。

    参考サイト:
    https://fatherlog.com/blog/wordpress/11413/

    こんにちは、WordPress Popular Postsプラグインの開発者です。たまたまこれらのメッセージを読みました。

    もし、すべてのプラグインを無効にしても503エラーのメッセージが表示されるのであれば、問題は別のところにあります。別のテーマ(例えばTwentyTwenty)に変えてみて、問題が解決するかどうか確認してみてください。

    開発者に連絡して、この問題を調べてもらうのもいいかもしれません。

    ところで、これは翻訳サービスを使って書いたものです。私は日本語を話せません。

    スレッド開始 tem0809

    (@tem0809)

    >Ishitaka様

    お忙しい中、返信頂き本当にありがとうございます。

    プラグインは現在全て停止していたのですが、Wordpress Popular Postsを有効化し、
    頂いたサイトとおりにキャッシュとデータ削除を行ってみましたが、
    表示されないままでした・・

    何か他に原因がありますでしょうか。
    途方に暮れているので、アドバイス頂き本当に助かります。

    スレッド開始 tem0809

    (@tem0809)

    >Dear Héctor Cabrera

    Thank you for taking time out of your busy schedule.

    I found that the plugin was not the cause.
    I also found that the theme might be the problem.

    But there is something I don’t understand.
    Why are some articles displayed correctly even though the theme is an issue?

    What do you think about this?`

    shokun0803

    (@shokun0803)

    tem0809さん、こんにちは。

    可能性レベルのお話です。
    表示されなくなった該当の記事の本文中に、特殊文字等の使ってはいけない文字が入り込んでいませんでしょうか。
    記事を投稿する際に、他のアプリ(Word等)からコピペしたりされた場合に、制御文字等が入り込み表示に影響が出てしまっている可能性も考えられます。
    該当記事の一部が表示されるカテゴリも同様の影響がでますので、可能性として確認してみてはいかがでしょうか。

    ご参考になれば。

    原因を調べるため、まずはエラー内容を確認(デバッグ)することになると思います。デバッグに関しては下記ページをご覧ください。こちらで何かしらのエラーが表示されると思います。このエラーメッセージをお知らせください。
    https://ja.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/

    スレッド開始 tem0809

    (@tem0809)

    >shokun0803様

    お忙しいところ、ご確認頂きありがとうございました。
    Wordからのコピペでエラーになることがあるのですね。
    今回は投稿画面からベタ打ちで作成していたのですが、今後気を付けていきます。

    >ishitaka様

    何度もご確認いただきありがとうございます。感謝しております。
    デバックをすることでエラーメッセージがでるのですね。
    今後またエラーが出るようなことがあれば、確認していきたいと思います。

    >皆様

    別の方のアドバイスでパーマリンク設定を「基本」に戻したところ、
    問題のページとカテゴリーが表示されました!
    たくさんの方にご確認いただきありがとうございました。助かりました。

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