特定期間の記事のアイキャッチ画像が勝手に消える

コメントありがとうございます。

デフォルトテーマ（Twenty Twenty-Five）に変更してみても、アイキャッチ画像は無いままでした。
（管理画面→投稿編集画面で見たとき、設定していたアイキャッチ画像が無い状態になっていますので、テーマの問題では無いような気がいたします。）

あと試したことといえば、「wp-config.php」に以下の記述を追加することです。

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false);

結果は変わらずでした。

アイキャッチ画像の設定が消えてしまったのは仕方ないとして、
画像を再アップロード→手動でアイキャッチ画像を再設定しても
なぜかまたアイキャッチ画像が消えてしまうので、ここで困っています…。

その後、下記ページのやり方に沿ってWordpressの再インストールを行ったのですが
該当期間の記事にアイキャッチ画像を再設定してもやはり数分経つとアイキャッチ画像の設定が消えてしまうままでした…。

WordPressの再インストール方法 参考：
https://h2o-space.com/web/repair/6490/
（※「wp-content」以外のファイルを上書きする形で再アップロードしました。）

また、該当期間の記事のうち、下記の記事については管理画面→編集しようとすると「混雑中」となり編集画面に遷移もできません。
（管理画面で編集ページにアクセスできないだけで、実際の記事ページにはアクセス可能です。）

https://ace-cp.co.jp/info/event/5108/

サーバーの提供元にも確認したのですが、こういった現象は前例が無いので対処できないとのことでした。

WordPress本体ではなくデータベースの問題なのでしょうか…。
サーバーの提供元はデータベースの修復などはサポート対象外とのこと。
（バックアップ復元またはデータベース削除であれば有料で対応可能とのことです。）

手詰まりの状態になってしまいました。

度々のご返信、ありがとうございます。

・【 2 】 WordPress の「データベース修復」を試す
こちらを試しましたが、「データベース修復」をクリックしてしばらくすると「混雑中」というページが表示され、データベース修復が完了しませんでした。
サーバー提供元にWAFについて確認しましたが、「WAFの影響は受けていない」とのこと。

—-

・「該当記事の ID を控えて、データベースで次のように検索してみてください。」

SELECT * FROM wp_postmeta WHERE post_id = xxx AND meta_key = '_thumbnail_id';

こちらについて、サーバー提供元側でSQLにて出力してもらえました。
不具合が出ている記事の「meta_value」は下記のようになっておりました。

+---------+---------+---------------+------------+
| meta_id | post_id | meta_key      | meta_value |
+---------+---------+---------------+------------+
|    6226 |    4440 | _thumbnail_id | 4434       |
|    6268 |    4447 | _thumbnail_id | 4446       |
|    6395 |    4457 | _thumbnail_id | 4458       |
|    6660 |    4553 | _thumbnail_id | 4554       |
|    6745 |    4612 | _thumbnail_id | 4622       |
|    6775 |    4677 | _thumbnail_id | 4678       |
|    6790 |    4682 | _thumbnail_id | 4681       |
|    6829 |    4696 | _thumbnail_id | 4695       |
|    6852 |    4711 | _thumbnail_id | 4710       |
|    6873 |    4720 | _thumbnail_id | 4722       |
|    6966 |    4776 | _thumbnail_id | 4839       |
|    8207 |    5067 | _thumbnail_id | 5079       |
|    8242 |    5108 | _thumbnail_id | 5148       |

空欄でも非存在でも無く、「meta_value」の値は存在しているようです。

—-

・「データベース修復ツールではなく、phpMyAdmin 上で _thumbnail_id を手動修正して解決」した例について
phpMyAdminから「wp_postmeta」テーブルに入ってみると、下記のようなエラーが表示されます。

エラー
静的解析:

解析中に 1 個のエラーが見つかりました。

式がありません。 (near "ON" at position 25)
SQL クエリ: コピー 編集 編集

SET FOREIGN_KEY_CHECKS = ON;

MySQL のメッセージ: ドキュメント

#2006 - MySQL server has gone away

他のテーブルは入ると中身がズラッと表示されるのですが「wp_postmeta」はこのようなエラーが表示されます、、。

• この返信は2ヶ月、 3週前にaceecが編集しました。

Yukinobu Asakawa様

ご返信ありがとうございます。

確認してみましたが、「カテゴリー」「タグ」のスラッグにはいずれも予約語は使用していませんでした。

不具合が起きている期間中の画像についても確認してみましたが、
ファイル名に予約語を使用しているファイルは無いものの、
ファイル名に日本語を使用してしまっている画像を1つだけ見つけました。

https://ace-cp.co.jp/info/wp-content/uploads/2024/12/Roadster_ロゴステッカープレゼントキャンペーン.jpg

試しにこの画像ファイルをメディアライブラリから削除しようとすると、「混雑中」のページが表示され削除できませんでした。
WordPressで日本語ファイル名を使用するのは推奨されていないというのは聞いたことがあるので少し気になりました、、。

• この返信は2ヶ月、 3週前にaceecが編集しました。