• 解決済 ishikoro

    (@ishikoro)


    こんにちは。
    お世話になります。

    サイトを見ていると(管理画面から何かを操作したりはしていません。)突然画面が真っ白になり、左上にerrorとのみ表示されました。

    wordpressのバージョンは3.8.1です。
    サーバーはlolipopを使用しています。
    ブラウザはsafari、chrome、firefoxで確認しております。
    使用しているプラグインは
    All in one Favicon
    Archives for a category
    Better WP Security
    Contact Form 7
    Custom Field Template
    Thumbnail Crop Position
    TinyMCE Advanced
    WP Social Bookmarking Light
    です。

    wp-config.phpにdefine(‘WP_DEBUG’, true);を記入し、FTPでアップしたところ、画面はかわらず真っ白な状態にerrorとのみ表示されます。

    次にFTPからpluginsファイルのパーミッションを755から644に変更したところ、プラグインが一度全て停止され、通常通りサイトを見れるようになりました。
    そして再度同じプラグインを有効化したところ、問題なく動きました。

    しかし、数時間後、また同じ症状が現れました。

    おそらくプラグインに問題があるのではないかと思うのですが、度々このようになると困ります。。

    何か原因が思いつく方いらっしゃいましたら、ご教授頂けませんでしょうか。

    どうぞ宜しくお願い致します。

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  • 推測の域を出ない話なので参考までに。

    今までは発生したことが無かった、
    ブラウザで通常閲覧中に画面が切り替わった(ページ偏移等)
    という理解で話を進めますが、
    最近追加されたプラグインはありませんか?

    ページを読み込む際、レンダリングスピード向上の為に
    jsファイルなどをレンダリングが終わった頃に読み込むことが多く、
    ページが表示されたのに(実際はまだ読み込み中)、
    プラグインやテーマファイル等々の相性が悪く、
    エラーと表示されているのでは?と推測します。
    ※デバッグモードなので

    特に、ソーシャル系プラグインはレンダリング終盤に読み込むので
    もしかしたらそういうのが関係しているのかなと。

    こういう場合の最適なトラブルシュートは、まず
    標準テーマファイルへ変更し、プラグインも全て停止。
    その後、プラグインを1つずつ有効化していき
    挙動を確認していくのが宜しいかと思われます。

    今回の場合でしたら、逆手順でも良いでしょう。

    エラーメッセージが出ている状態から、
    プラグインフォルダ全てを無効にするのでは無く、
    1つ1つ手作業で無効にしていけば、何か分かると思います。

    トピック投稿者 ishikoro

    (@ishikoro)

    dontkou様

    ご教授ありがとうございます!

    とても勉強になります。
    確かに、そのような状況で相性が悪く、errorになったということは納得のいくところです。

    最近追加したものではBetter WP Securityが考えられます。

    その後、プラグインを全て停止し、Better WP Securityを一旦削除したあとに再インストールし、設定をし直しました。まだ一日しかたっていないので、なんとも言えない所ですが現在の所正常に動いています。

    次にまた同じ症状がでましたら、最後に追加した順に停止し、原因を突き止めます!
    ありがとうございました!!

    解決にしておきます!

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  • トピック「突然画面が真っ白になり、左上にerroeとだけ表示されます。」には新たに返信することはできません。