サポート » 使い方全般 » 管理画面でのエラー

  • 解決済 shinichi_ntrue

    (@shinichi_ntrue)



    サイトの方では通常表示ができます。
    しかし管理画面で次の何か動作をするとCSSが反映されていないサイトのトップページの表示になります。
    エラーページのソースタイトルは「Wp Admin ○○ Php に何も見つかりません」となります。
    ○○は最後にアクセスしたページです。

    404 エラー
    The requested URL was not found on this server.
    That is all we know.

    その後、更新やアクセスしようとするとサイトの方も含めてERR_TOO_MANY_REDIRECTSとなりしばらくは管理画面にも入れません。

    数分から数十分経つとログインできるようになり数分、数ページは使用できますが同じ状況に陥ります。
    管理画面内の決まったページなどはなくどのページでも同じ状況になります。

    同じエラーで検索して調べましたがDB内のURLの不備でもなくhtaccessも問題なく、プラグインを全て停止、テーマを変更、キャッシュクリアなども試しましたが改善されませんでした。

    運営をはじめて2週間ほどですが一昨日までは問題なく動作していました。

    DB削除など初期化するのは最終手段でできるだけ別の方法で解決したいです。

    よろしくお願いします。

    • このトピックは shinichi_ntrueが3 週間、 2 日前に変更しました。
7件の返信を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • モデレーター Okamoto Hidetaka

    (@hideokamoto)

    サイトのURLをシェアしていただくことは可能ですか?

    Okamoto Hidetakaさん
    すいません。非公開案件のためできません。
    また1サイトでなく複数サイトで起きています。
    サーバーは同じ会社で問い合わせたところ問題は起きていないとのことでした。
    実際にサイトだけでは正常に回遊できます。
    そのためWordpressの何かで問題が起きていると考えています。

    CDNを使っているなら、CDN側のキャッシュ削除やCDNを使用しないようDNSの変更でしょうか?
    あとは、サーバーによって海外アクセス制限機能により管理画面へのアクセスが遮断される事もあり、
    何らかの理由で海外からの接続になっているとか…

    追記
    1サイト、Custom Permalinksを削除していたサイトのみ1日経って正常になっていました。
    他のサイトも削除し時間が経ってから再度確認してみます。

    yuki84yuki さん
    回答ありがとうございます。
    CDNを使っているかチェックしてみます。

    こんにちは

    サイトのURLも分からず、ログインしないと発生しない事象に対しては、プラグインを停止したりテーマをデフォルトのものに変更するといった一般的な対処以外はこのフォーラムで回答するのは難しいと思います。

    バックアップがあるのであれば、バックアップから戻されることをお勧めします。

    munyagu さん
    回答ありがとうございます。
    今日になって何事もなく正常動作するサイト(Custom Permalinks削除したのも未削除のも)がでたり
    また昨日まで正常動作していた別のサイトが管理画面は正常動作しサイトの方のみERR_TOO_MANY_REDIRECTSになりました。
    取り急ぎ各サイトのバックアップからやり直してみます。

    • この返信は3 週間、 1 日前に  shinichi_ntrue さんが編集しました。
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