管理画面にログインできない

  • 解決済 nkgwtkr0417

    (@nkgwtkr0417)


    8年、 5ヶ月前

    管理画面に突然ログインできなくなりました。

    [環境]
    WordPress: 4.5.3
    PHP: 5.3.3
    MySQL: 5.1.69
    OS: Windows
    ブラウザ： Chrome、IE11

    [現象]
    wp-login.phpにアクセスしてログイン画面から
    正しいID、パスワードでログインすると管理画面に遷移せず、
    同じログイン画面で入力したID、パスワードがリフレッシュされた状態になる
    （わざとID、パスワードを間違えてみましたが、その際はエラーが表示されました）

    [試したこと]
    ・Cookie削除してログイン試行
    ・wp-content/pluginsをリネームしてプラグインOFF状態でログイン試行
    ・利用テーマフォルダをリネームしてログイン試行
    ・DBでsite_urlとhome_urlの確認→問題なし

    [その他]
    ログインできなくなった時点のWordPressバージョンは4.5.1くらいだったので、
    FTPに接続して最新版（4.5.3）にバージョンアップしてみましたがログインできませんでした。

    上記以外に試したほうが良いことや、
    サーバ管理者に確認すべきことなどあればご助言いただけると幸いです。
    よろしくお願いします。

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • トピック投稿者 nkgwtkr0417

    (@nkgwtkr0417)

    8年、 5ヶ月前

    追加です。

    同じサーバ、DBに別のWrodPressサイトがあるのですが、
    そちらも同じ現象（正しいID、パスワードでログインできない）になっておりました。
    こちらのWordPressはバージョン4.2.2でした。

    kimipooh

    (@kimipooh)

    8年、 5ヶ月前

    ログインができない場合（WordPress Coex 日本語版）
    をチェックしてみてはと思います。

    またサーバーのログで何かエラーが出ていないかチェックしてみてはと思います。
    とりあえず PHP 5.3.3 というのが PHPとしてはサポートが切れてしまっているので、
    （https://ja.wordpress.org/ でも PHP 5.6が推奨、 PHP5.2.4以降で動作はするけれど公式サポートは終了と書かれている）
    もしかしたら特にプラグインで PHP 5.3では動作しないもの（セキュリティ系とか）が原因で、そういったことになっているのかもしれませんね。そういうのは、PHP5.6が動作するテスト環境（XAMPPやMAMPなど手持ちパソコンで動作する環境でもいいですが）で、動作させてみると問題の切り分けはできるとは思いますが…

    トピック投稿者 nkgwtkr0417

    (@nkgwtkr0417)

    8年、 5ヶ月前

    kimipooh様

    ご回答ありがとうございます。
    Codexを見ながら一通りチェックはしたつもりですが、
    再度見直してみます。
    サーバのログもチェックしてみます。

    プラグインに関してはFTPで接続してプラグインのディレクトリをリネームして全プラグインを認識しないようにしてみたのですが、状況変わらずでした。

    書き忘れていたのですが、
    ログイン画面でパスワードを再発行してみようと思い、
    登録メールアドレス（DBで確認済）を入力して送信するとエラーになります。
    何か関係ありますでしょうか。

    トピック投稿者 nkgwtkr0417

    (@nkgwtkr0417)

    8年、 5ヶ月前

    サーバを再起動したところログインできるようになりました。
    ありがとうございました。

    トピック投稿者 nkgwtkr0417

    (@nkgwtkr0417)

    8年、 5ヶ月前

    解決済みにさせていただきます。

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