サポート » 使い方全般 » 管理画面にログイン出来ない&PWリセットが出来ない

  • 解決済 yujita

    (@yujita)


    パスワードを忘れてしまった場合で、パスワードリセットしようとすると、下記のエラーメッセージが出ます。
    Failed to query xxx@xxx(メールアドレス) for your account.
    Please create for mail account in the navi for your account.

    FTPでプラグインを無効にしても、.htaccess を無効にしても解消しません。

    解消方法をご存知の方いらっしゃいましたら、ご教示いただけると助かります。

    ワードプレスを入れ直す以外に手段があれば良いのですが。

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