サポート » バグ報告と提案 » 管理画面に入ると「This page isn’t working」と表示されてしまう

  • 解決済 eott

    (@eott)


    まずエラー内容ですが、

    This page isn’t working
    ◯◯◯(URL) is currently unable to handle this request.
    HTTP ERROR 500

    と表示されてしまいます。

    原因は「WP theme test」というプラグインを入れたことです。

    このプラグインを入れてONにした直後にエラーが発生しました。
    直前までは正常にページが表示されていたので、このプラグインが原因と考えて間違いないと思います。

    管理画面に入ることもできないので、なにも手をつけられない状態になっています。

    プラグインが競合しているのでしょうか?

    解決策をご教授いただけると幸いです。よろしくお願いします!

    • このトピックは eottが2 ヶ月前に変更しました。
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  • manbo

    (@manbo)

    FTP等で/wp-content/pluginsディレクトリの中から当該プラグインフォルダを削除してください。

    そのプラグインを有効にすると警告が出るので使用は避けた方が良いですね。

    eott

    (@eott)

    プラグインのコンフリクトが原因でした。無事解決しました。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    WP theme test プラグインの検証済みバージョンは 4.5.9 とありました。
    プラグインのインストールの時は確認するようにして、不具合にうろたえるサイトで行わないようにしませんか。
    勿論、支障が起こることを報告する形になる投稿になったのは歓迎です。

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