ロリポップからデータベースを開き、パスワードを再設定する方法は有効ですが、WordPress のバージョンによって、指定すべき形式 (MD5 など) が異なります。
現在の投稿内容からは WordPress のバージョンが確認できないため、サイトの URL をご共有いただけますと幸いです。そうしましたら、WordPress のバージョンに応じた具体的なパスワードの再設定手順をご案内できるかと思います。
【追伸】
パスワードのリセット手順が記されたメールが登録しているGメールに届きません。
件についてですが・・・
Gmail をご利用の場合、WordPress から送信されるメールが迷惑メールとして扱われ、受信できないケースが増えているようです。
パスワードリセットメールは、通常、 wordpress@example.com (サイトのドメイン) という送信元から届きます。Gmail をご利用の場合、この送信元のメールが迷惑メールとして扱われることもあるようですので、迷惑メールフォルダも併せてご確認ください。
(残念ながら、迷惑メールフォルダにすら届けてくれない、というパターンも多く報告を受けています・・・)
Setouchi Kotori様、助言有り難うございます。
Gmailについては、迷惑メールにも届いてません。
サイトの URL は、https://hanrokakudai.com/です。
おそらく、現在のバージョン: 6.9と思います。
ご共有いただいた URL を拝見すると、サイトのソースコード内に <meta name="generator" content="WordPress 6.6.4" /> の記述が確認できました。現在の WordPress バージョンは 6.6.4 と判断できます。
サーバー (ロリポップ) からパスワードを直接再設定する方法
以下の手順でロリポップのサーバー管理画面から復旧できると思われます。難しい操作はありません。
- ロリポップのユーザー専用ページにログイン
- データベース → 該当サイトの phpMyAdmin を開く
wp_users テーブルを開く
- 管理者ユーザーの行を編集
user_pass を MD5 形式で新しいパスワードに変更
- 保存して、管理画面からログインを試す
setouchi kotori 様
ご助言有り難うございました。
管理画面に入れました。
感謝、感謝です!(号泣)
ハスワードリセットメールがGmailに届かない件ですが、ドメインのDNS設定を拝見いたしました。結論から申し上げますと、原因はWordPress本体の不具合ではなく、ドメイン側のメール送信設定(DNSレコード)がGmailの最新セキュリティ基準を満たしていないことにあります。
現在、Google(Gmail)はなりすまし対策として非常に厳しい制限を設けています。 メールを送信するサーバーに「このサーバーからメールを送っても良い」という許可証(SPFやDKIMといった設定)がない場合、Gmail側は「なりすましメール」と判断し、迷惑メールフォルダにすら入れずにメールそのものを破棄(ブロック)します。
これはパスワードリセットだけでなく、お問い合わせフォームからの自動返信など、サイトから送信されるすべてのメールに影響します。このままではサイトの運用に支障をきたすため、早急な対応をお勧めします。
この問題を解決するには、主に以下の2つのアプローチがあります。
・お使いのドメイン管理画面で、SPFやDKIMのレコードを追加する。
・WordPressに「WP Mail SMTP」等のプラグインを入れ、外部のメール配信サービス経由で送る。
前者を行えば、根本的に解決します。ただし、慣れないとハードルが高いでしょう。
後者だと、設定が比較的簡単で、確実に届くようになります。ただし、そういう使い方をメール配信サービス側が許可していないとややこしいことになるので要確認です。(当然ながら、メール配信サービス自体がGmailの基準をクリアする設定になっている必要があります。)
mokkosan さん
そうなんですよ。
Gmailにサイトからの一切の連絡等がありません。
早急に対応を考えます。
ご助言有り難うございます!
@mokkosan さん、
フォローアップありがとうございます。さすがでございます。
@trebien24 さん、
併せて、WordPress などのバージョンを最新にアップデートなさってくださいね。
バックアップをお取りになってから取り組まれてください。
mokkosan さん
ありがとうございます。
ワードプレスの管理は私のような素人には難しいです。
プラグインを入れたり、アップデートとしたら、不具合が出ないかヒヤヒヤです。
わたしも、自分の店のサイトを自分で管理しているに過ぎない素人です。確かに、ヒヤヒヤですが、定期的にバックアップを必ずするようにしていれば、いざという時にはすぐ復旧できるのでおすすめです。
私は、UpdraftPlusというプラグインで、毎日定時に自動でGoogleドライブにバックアップをとっています。実際に過去、これで助けられたことがあります。
参考までに…