サポート » 使い方全般 » 管理画面へのログインボタンが機能しません

  • 解決済 tadanokinshu

    (@tadanokinshu)


    きのう突然、管理画面にログインできなくなりました。

    ログインボタンをクリックすると、通常のログイン画面を繰り返すばかりなのです。

    ログイン画面で、IDかパスワードが間違っていたら、

    「エラー: ユーザー名が無効です。」
    「エラー: ユーザー名 ○○ のパスワードが間違っています。」

    などとメッセージが出ますよね。ところが、それすらも出ません。

    「パスワードをお忘れですか?」の画面からメールアドレスを入力して「新しいパスワードを取得」をクリックしても同じで、メールも届きません。

    つまり、この青いボタンが機能しなくなってしまったように思われるのですが、それ以上のことが私にはわかりません。

    直前に、プラグインの更新などをおこなっていたので、それが原因かと思ったのですが、そうでもないようです。
    「https://wpdocs.osdn.jp/ログインができない場合」に従って、いろいろやってみましたが、ダメでした。

    同じサーバーでもう一つWordpressでサイトを運営していますが、そちらの方は問題なくログインできます。

    どなたか、お助けください。

    環境を分かる範囲で書いておきますと、

    ●MySQL5.7.17
    ●PHP7.0.22
    ●macOS Sierra ver 10.12.6
    ●Safari
    ●WordPress 4.8.2

    です。

    どうぞよろしくお願いいたします。

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • こんにちは

    まず、Webサーバーのエラーログを確認してみてください。
    何かエラーの原因が出力されているかもしれません。

    原因が分からなければ、プラグインやテーマのディレクトリ名を変更して無効にしてみてください。

    参考:http://blog.saboh.net/pluginoff/

    早速のご返答、ありがとうございます。

    プラグインとテーマの無効化はすでに試しておりまして、だめでした。

    ところで、いろいろと書き込んでいた.htaccessをデフォルトに戻してみたら、なんとログインできました。

    これが原因だったのかどうかはわかりませんので、しばらく様子を見まして、
    なにかわかれば、また追記させていただきます。

    お騒がせいたしました。ありがとうございました。

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • トピック「管理画面へのログインボタンが機能しません」には新たに返信することはできません。