サポート » 使い方全般 » 管理画面内でのみエラー表示

  • 解決済 shinichi_ntrue

    (@shinichi_ntrue)


    管理画面でページ移動すると下記エラーが表示されます。
    ————
    このサイトにアクセスできません URL のウェブページは一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動した可能性があります。
    ERR_FAILED
    ————
    この画面のままか、数秒経つと通常のページか、CSSが反映されない「セッションの有効期限が切れました」というページになります。

    プラグインは下記表示で更新できませんでした。
    ————
    更新失敗: 接続が切断されたか、サーバーが混み合っているようです。後ほどもう一度お試しください。
    ————

    これはどうすればいいでしょうか。
    または何から調べていけばいいでしょうか。

8件の返信を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • RICK

    (@rickaddison7634)

    おそらく、サーバーに障害が発生している可能性があります。
    サーバーの障害復旧を待ったほうが良いかもしれません。

    RICKさん
    回答ありがとうございます。
    サーバー会社には連絡し回答待ちでアナウンスはされていない状況でした。
    また同じサーバーにある別サイトは問題が起きていませんでした。

    RICK

    (@rickaddison7634)

    同じサーバーにある別サイトは問題が起きていませんでした。

    • 問題が起こっているサイトとそうでないサイトの違いはなにか?

    以上を確認すれば原因の特定は可能だと思われます。
    あとはその原因にどう対処するかといったところですね。

    こんにちは

    そのようなエラーはいつから発生するようになったのでしょうか?

    RICK さん
    回答ありがとうございます。
    サイトの構成などは大きく違うので比較は難しいですが、最近キャッシュ関連の箇所をさわっていたのでそれを戻してみましたが現状は変わりはありませんでした。

    munyagu さん
    回答ありがとうございます。
    エラーを確認したのは3月25日ごろです。

    サーバー会社に問い合わせたとのころ問題が確認できず、現在調査を継続しています。

    RICK

    (@rickaddison7634)

    • ブラウザを変更してトライしてみる
    • 問題のあるサイトのドメインの有効期限を確認してみる
    • 別のPCや別のネットワーク(ネットカフェやVPN等)からアクセスしてみる

    以上を確認してみてください。

    最近キャッシュ関連の箇所をさわっていたのでそれを戻してみました

    戻し方が不完全なのかもしれないのでもう一度確認してみてください。

    • この返信は6 ヶ月、 2 週間前に  RICK さんが編集しました。

    原因はよく分からないですが・・・

    3月25日かその直近に何をされたかお伺いしたかったのですが、キャッシュ関連を変更されたのでしょうか?

    ブラウザのキャッシュがおかしくなっている可能性はあると思います。
    ブラウザのキャッシュを削除してみてください。

    また、キャッシュ関連というのは、何でしょうか?
    プラグインで実現しているものなら、管理画面には影響が無さそうです。
    .htaccess で行っていたものでれば、やはりブラウザ側のキャッシュが問題になっている可能性があります。

    RICK さん
    munyagu さん
    回答ありがとうございます。
    ブラウザのキャッシュをクリアしたら解決しました。

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