• sh0u

    (@sh0ou)


    概要
    新規ユーザー追加した「編集者」ユーザー以外、固定ページや投稿の作成・編集画面、およびテーマのカスタマイズ画面が真っ白になり、表示されなくなりました。
    ブラウザキャッシュ削除、別PCからのログインも試みましたが解決しません。デバッグ関数(define( ‘WP_DEBUG’)をtrueにしましたが、何も表示されませんでした。
    どうすれば解決しますか?

    他に発生している現象
    ・サイトヘルス情報の読み込みが終わらない

    最近行った操作
    ・セキュリティ対策として、ファイルのパーミッション編集、htaccessの編集、wp-adminにBasic認証の追加
    ・ユーザーの新規追加を行い、既存ユーザー権限を「編集者」、新規ユーザー権限を「管理者」に変更

    環境
    Google Chrome 114
    WordPress 6.2.2
    PHP 8.2.5

    使用プラグイン
    – Limit Login Attempts Reloaded(ログイン試行回数制限プラグイン)

    • このトピックはsh0uが1年前に変更しました。
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  • shokun0803

    (@shokun0803)

    sh0ouさん、こんにちは。

    原因がはっきりしない場合は切り分けを行うのがトラブルシューティングの基本です。まずは以下の基本は抑えた上で、

    問題解決のためのチェックリスト

    管理画面以外から実施された変更はひとつずつ元に戻し現象が解決するか確認することが切り分けになります。特に .htaccess 等サーバーの動作に直接関係するファイルの変更は元に戻して確認されることをお勧めいたします。

    ご参考になれば。

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