サポート » その他 » 記事が消えた

  • hadami

    (@hadahanami)


    作成し昨日まで見れていた記事がぶっ飛び、題名だけ残って白紙で下書きに保存されていました
    どうやったら復元できますか
    バックアップはとってありますが、どのように復元したらいいのかわからずお手上げ状態です
    パソコンはMacです

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • Nora

    (@nora0123456789)

    状況がよく分からないのですが、何度か下書き保存されているのであれば、「リビジョン」から復元できませんか?

    hadami

    (@hadahanami)

    ありがとうございます。
    リビジョンすら出てこなくて。。

    もう少し詳しく記載しますと、

    先日、wordpressにてブログ記事を作成し、昨日までは見れていたのに、
    今日になってみるとその内一つの記事が題名だけのこり白紙になって下書きに保存されていました。
    思い当たる節といえば昨日の19時頃にvaultpressでバックアップ?を初めて行ったことくらいしかないです。
    その記事はそれ以降に書いた記事でした。他の更新した部分も更新する前の状態のままに戻っています・・・

    Nora

    (@nora0123456789)

    こんばんは。

    僕は「VaultPress」を使ったことがないので詳しくはないのですが、VaultPressのダッシュボードでバックアップの状況や操作ができると書いてあります。(参照:https://help.vaultpress.com/faq/)
    ダッシュボードで保存されているかが確認できるのであれば、そこからリストアできないのでしょうか?

    また、原因がVaultPressの可能性が高いのであれば、そちらの方にサポートを頼った方が解決方法がはっきりすると思いますので、リストアできないようなら一度コンタクトを取ってみてはどうでしょう。

    hadami

    (@hadahanami)

    ご親切にありがとうございます。

    問い合わせて見ることにします。

    この度は本当にありがとうございました。

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