サポート » 使い方全般 » 設定,外観 設定がない

  • ネットショップ機能のついている
    wordpressを構築してもらったのですが
    (構築した人は連絡が取なくなってしまいました)、
    ダッシュボードに設定,外観 設定がありません。
    ネットショップ機能はプラグインだと思うのですが、
    通常のwordpress 以外の仕様のwordpressが
    あるのでしょうか? それともインストールの
    不備なのでしょうか?

    php5 mySQL5
    WordPress 3.3.2

12件の返信を表示中 - 1 - 12件目 (全12件中)
  • モデレーター jim912

    (@jim912)

    ログインできるユーザーの権限が低いのではないでしょうか。権限にはいくつか種類があり、それごとに操作できる内容や表示されるメニューなども異なります。

    ユーザーの種類と権限

    すみません、かぶってしまいました

    トピック投稿者 bigsum

    (@goodwell)

    jim912様
    ご返信ありがとうございます。
    なるほど、それは気づきませんでした。
    すると、権限を高くするにはどうしたらいいのでしょうか?
    こちらでわかっているのは、ダッシュボードのログインPW
    とFTPのログインPWのみ データベースPWは不明という状態です。
    構築者が不明ということですとそっくり作り替えなければならないのでしょうか?
    このままそっくりウェブサーバーから取出して、別のサーバーに
    移しても解決にならないような気がします。

    トピック投稿者 bigsum

    (@goodwell)

    nobita様に下記のご返信を頂きました。反映されていないので記します。

    WordPressは、ユーザーの権限毎に、管理画面の見え方が異なります。
    goodwellさんが、どのような権限でログインしているかによって管理画面は異なります
    また、WordPressをカスタマイズしている場合は、利用する人が、不用意に、設定の変更を行って不具合が発生する事を防止する目的などで、項目を非表示にするカスタマイズが行われている可能性もあります。
    カスタマイズされたワードプレスをご自身で、何とかしようとするよりは、
    サイトを構築した人や、専門家に依頼するといった事を検討されたほうがよいかも知れないです

    nobita様
    有難うございます。
    専門家に依頼するとして、ダッシュボードのログインPWとFTPのログインPWのみの状態で解決できるのでしょうか? それとも再構築したほうが早い、ということになるのでしょうか? 

    goodwellさん

    失礼しました。同様の回答が jim912さんから行われていたので、削除しました。

    ダッシュボードのログインPWとFTPのログインPWのみの状態で解決できるのでしょうか?

    単に、権限の問題に由来するのか、それ以外の事なのかは、実際のWordPressの内容を確認しない限り判断は出来ないと思います。

    現状がどのようになっているのかを判断した上で、再構築したほうがいいとか、修復が可能かどうかの判断になると思います。

    トピック投稿者 bigsum

    (@goodwell)

    nobita様
    有難うございます。
    了解しました。しつこいようで申し訳ありませんが、
    仮に権限だけの問題であれば、ダッシュボードのログインPWとFTPのログインPWのみの状態で解決できるのでしょうか?

    仮に権限だけの問題であれば、ダッシュボードのログインPWとFTPのログインPWのみの状態で解決できるのでしょうか?

    管理者用、ログインIDとパスワードで、出来ると思います

    FTPのパスワードは、権限とは別の事になります。

    トピック投稿者 bigsum

    (@goodwell)

    nobita様
    有難うございます。

    WordPressのデータを置いているサーバ自体は、どなたがご契約になられていますか?
    goodwellさんが契約者である(お金を支払っている)ならば、契約しているレンタルサーバに問い合わせをして、レンタルサーバの管理ページから、PHPの管理画面に入ってバックアップを取得する、という手段もあると思います。

    トピック投稿者 bigsum

    (@goodwell)

    Nekoyamaさん

    なるほど、そういう方法もあるんですか。 試して見ようと思います。
    有難うございました。

    レンタルサーバの管理画面経由でphpMyAdminにアクセスできたら、そこからWordPressの管理用アカウントとパスワードを変更することも可能です。
    以下のリンクを参照にしながら作業されてみてください。

    但し、phpmyadminをいじりかたを間違えると最悪の場合WordPressが全く動かなくなりますので、phpmyadminのバックアップを取得してから作業することをおすすめします。
    phpmyadminのバックアップ方法はgoogleなどで「phpmyadmin バックアップ」で検索してみてください。

    http://www.seotemplate.biz/blog/wordpress-tips/11026/

    トピック投稿者 bigsum

    (@goodwell)

    Nekoyamaさん

    ご親切にありがとうございます。参考にさせていただきます。

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