サポート » プラグイン » 追加済みプラグインを表示しようとすると重大なエラー

  • 初心者です。
    プラグインを追加し、有効化したところ、重大なエラーが発生しました、の画面となりました。
    他のメニューは、プラグインの新規追加含め、問題なく使えるのですが、
    追加済みプラグインのページを開こうとしたときのみ、重大なエラーが発生しました、との表示になってプラグインを管理することができなくなりました。
    また、サイトからプラグインの設定がすべて消えてしまい、プラグインが使えない状態になってしまったようです。
    このような場合、どのように対処すればよいのか、ご教授いただければと存じます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    • このトピックはyukinekoが5ヶ月、 3週前に変更しました。
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  • こんにちは

    まずは、原因を特定するためデバッグモードにしてエラーメッセージを確認してください。
    デバッグモードに関しては下記ページをご覧ください。デバッグモードで出力されたエラーメッセージをお知らせください。
    https://ja.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/

    スレッド開始 yukineko

    (@yukineko)

    ありがとうございます、
    デバッグモードにしたところ、あるプラグインにクラスがない、というメッセージが出てきたので、そのプラグインのフォルダーを削除したところ正常に動くようになりました。

    どうもありがとうございました。

    解決したようでよかったです。
    できればエラーについてもう少しご説明(プラグイン名、エラーメッセージなど)いただければ幸いです。
    あと、解決したらトピックのステータスを「解決済み」にしてください。(^^♪

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