「すべてのプラグインを無効にする」のが、原因の究明が早いことが多いように思います。
もしかしたら、様々なプラグインに詳しい人なら、無効にしなくても効率的に調査できるかもしれませんが。
水野様、返信ありがとうございます｡
WordPressから来たメールには、以下のように書いてあります。「この問題を解決するためにヘルプを求めた場合、以下の情報を尋ねられるかもしれません。／WordPress バーション6.9.4／現在のテーマ: Lightning (バージョン 15.35.3)／現在のプラグイン: Shortcodes Ultimate – Content Elements (バージョン 7.5.1) PHP バージョン7.4.33／エラー詳細／===============
エラータイプ E_COMPILE_ERROR が /home/musil0723/www/dufyfan/wp-content/plugins/shortcodes-ultimate/shortcodes-ultimate.php ファイルの 31 行目で発生しました。 エラーメッセージ: require_once(): Failed opening required ‘/home/musil0723/www/dufyfan/wp-content/plugins/shortcodes-ultimate/freemius/start.php’ (include_path=’/home/musil0723/www/dufyfan/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/archive_tar:/home/musil0723/www/dufyfan/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/console_getopt:/home/musil0723/www/dufyfan/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home/musil0723/www/dufyfan/wp-content/plugins/backwpup/vendor/pear/pear_exception:.:/usr/local/php/7.4/lib/php’)
なおメールにはリカバリーモードのURLがありましたが、あやまってリカバリーモードをナシにしてしまいました。どのようにしてショートコード・アルチメイトを適切に更新したらよいのか、ご教示いただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
@naitou2choume
管理画面に入れないのなら、SFTPなどでサーバーに接続して /home/musil0723/www/dufyfan/wp-content/plugins/shortcodes-ultimate/ のディレクトリを一旦削除した方がはやいと思います。
SFTPよくわからなければさくらさんのサーバーパネルからファイルマネージャーとかでアクセスできると思います。
石川様、返信ありがとうございます｡
「さくらレンタルサーバ」のサーバーコントロールパネルにログインしようとしたところ、パスワードが違うと出たので、先ほど変更方法をメールで質問したところです。
かりに管理画面に入れたとして。shortcodes-ultimateの更新が不具合に終った原因が、このプラグインにあるのか、それとも環境にあるのか不明なので、前回と同じようにプラグイン更新をしたのでは、同じ結果になる可能性があると思います。どこを変更したらよいのかをご教示いただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
@naitou2choume 様
横からすみません。
該当プラグインのトピックでも似たような議題があがっており、そもそもアップデート（7.5.1）そのものに重大な欠陥があったようです。
最新バージョン7.5.3にて対策されたようなので、バージョンをご確認いただき、再度インストールいただければ問題ないかと思います。
以下から直接ダウンロードいただいても問題ありません。
https://ja.wordpress.org/plugins/shortcodes-ultimate/
yinaba様、貴重な情報をありがとうございました。
一応ダウンロードしてプラグイン7.5.3は保存しました。
ダッシュボードに入れないので、「さくらレンタルサーバ」とチャットしながら更新する方法を模索します。
WordPress様が再度リカヴァリー・モードのダッシュボードを送ってくれれば容易に更新できそうですが、リカバリーモードの再送をリクエストすることは可能なのでしょうか？
@naitou2choume 様
ご確認ありがとうございます。
ダッシュボードに入れないので、「さくらレンタルサーバ」とチャットしながら更新する方法を模索します。
WordPress様が再度リカヴァリー・モードのダッシュボードを送ってくれれば容易に更新できそうですが、リカバリーモードの再送をリクエストすることは可能なのでしょうか？
リカバリーモードのURLの有効期限が切れた後、同じようなエラーを起こせば、また再度送られてくるはずです。
（ただし、時と場合によって送られてこない場合もあるようで、そこは状況次第という他はありません。もし送られてこない場合はファイルマネージャー等で削除いただくしかありません）
さくらのレンタルサーバ様の管理ページにログインできないということ自体は、本件に関係なく今後も大きな問題になり得る可能性が高いですので、さくらのレンタルサーバ様の管理ページに再度入れるようにするしかないと思います。よって、サーバー担当者からのご返答を待っていただくしかないかと。じれったい話だとは存じますが。
返信ありがとうございます｡さきほどWordPressからメールが来て、リカヴァリー・モードのダッシュボードが開けます。
プラグインのところでは、Shortcodes Ultimate – Content Elements 7.5.1 「このプラグインは正常なロードに失敗したため、リカバリーモード中に一時停止されました。」とあります。（その下にデジタルの詳細。）その下に「新バージョンのShortcodes Ultimate – Content Elementsが利用できます。＜バージョン7.5.3の詳細を表示＞するか、＜更新＞してください。」とあります。
ここで、＜更新＞をクリックすればよいのでしょうか？
失敗したくないので、念のためにお尋ねします。
よろしくお願い申し上げます。期限は22日の13時です。
基本的に＜更新＞で良いですが、本当に大丈夫かどうかは開発者以外わかりません。
大丈夫です。という回答を得るためには
* 開発者に直接質問する
* フォーラムの “ボランティア” が大丈夫なのかどうか手動で確認して、もし大丈夫じゃない場合はそのボランティアが自分の環境をリカバリーして「まだ大丈夫じゃなかった」と回答し、数日後にまたボランティアが繰り返して問題なくなるまで繰り返し待つ
という事になりますが、あくまでここは”相互互助”のフォーラムですので、
ご自身がその一人となって、試して、問題なかったです。と書き込む事の方が望ましいです。
ダメだったらリカバリーすれば良いだけです。
と思ったのですが、たぶん、一旦プラグインを停止し、
アップデートして、再度有効化すれば、プラグインに問題があれば有効化に失敗するだけでサイトがダウンする事はないと思います。たぶん。
ご回答ありがとうございました。
さきほど、ダメもとで、「更新」をクリックして、残りのプラグイン、テーマを更新しました。このまま新規投稿もできそうな様子なのですが、「リカヴァリー・モードを終了する」をクリックしても大丈夫なのでしょうか？ またダッシュボードには「1件以上のプラグインが正しく読み込めませんでした。／プラグイン画面から詳細の確認と変更が可能です。」と出ていますが、これは7.3.1のことだと推測します。放置しておけばよいのでしょうか。ご教示いただければ幸いです。
問題が該当プラグインだったら、
* 該当のプラグインを一旦停止
* リカバリーモード停止
* 再度有効化（問題があれば有効化に失敗する）
でいけると思います。
失敗しても最悪リカバリーメールがまた届くだけですよ！
それじゃ困るというサイト（人）は
* 開発（検証）環境を用意する
* アップデートで不具合が発生しない事を確認する
* 本番アップデート
が基本です。
あとさくらさん、ならそもそもサーバーのバックアップ機能もありますよ。
サーバー側で定期バックアップ設定したり、検用環境設定もできます。
そのあたりはさくらさんの公式サイトを確認してください。
ご教示ありがとうございました｡
現時点で、当該ダッシュボードはactiveです。新規投稿も可能らしいです。「リカバリーモード停止」はクリックしないままです。（怖いので。）問題が発生しないのであれば、「リカバリーモード停止」をクリックします。どうやら復旧できそうです。ヴォランティアのサポーターの皆様に感謝申し上げます。
たしかさくらのサーバーパネルからステージング（テスト）環境を作る機能があったはずなので、テスト環境作って試してみるのがいいと思います。
あとは健闘を祈ります！
返信ありがとうございます｡リカヴァリーモードを停止しました。
新規投稿が出来る模様です。つまり、やっと復旧したらしいです。
この間、絶望して半日ふて寝したり、やけ酒を飲んだり、かなりの精神的ストレスを体験しました。WordPressの場合は、accidents will happen と達観して平常心を保つのが肝要であるようです。至難の業ですが。
