cohenjpさん、こんにちは。
そもそも論ですが、運用されているWordPressからユーザー作成の際やコメント登録時等にメール送信される設定が可能ですが、それらメールは受信されていますでしょうか。
サーバーによってはメールの送信のに制限のあるところもありますので、まずはWordPressから正常にメールが送信されて、受信されているか確認されてください。
メールが送信されているかどうかはサーバーのログを見てもわかるかと思います。
ご参考になれば。
こんにちは
原因を調べるため、まずはエラー内容を確認（デバッグ）することになると思います。デバッグに関しては下記ページをご覧ください。こちらで何かしらのエラーが表示されると思います。このエラーメッセージをお知らせください。
https://ja.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/
@shokun0803様
ありがとうございます。
自動更新の通知メールなどは届いているのでメールの設定に問題はないと思われます。
以前にもトラブルがあった際、やはり重大なエラーでデバッグモードのリンクが貼られたエラーメールから入った事があるので、今回のようなケースは初めてです。
@ishitaka様
ありがとうございます。
とりあえず送信されるはずのメールのリンクからデバッグモードで入りたいと考えているので、どうにもならない場合試してみます。
その後ですが、相変わらずメールは届きません。
デバッグモードを試そうとwp-conphig.phpファイルにて
define( ‘WP_DEBUG’, true );
を書き足そうとしましたが、パーミッションを変えても（666）上書き保存が出来ず
デバッグモードもままなりません。
どなたか分かる方いらっしゃいましたらご教示願えると助かります。
よろしくお願いいたします。
こんにちは。
wp-conphig.php のファイル編集はどのような手順で、行なっておられますか？
一般的には、FTPソフトでサーバー側に接続し、wp-conphig.phpファイルをダウンロードして、バックアップファイルを取ってから、テキストエディターで編集する、編集が終わったら、FTPソフトでアップロードするという手順が必要です。
差し支えなければ、お使いのレンタルサーバーを教えていただけますか？
マニュアルページ送るなどのアドバイスが可能かもしれません。
@yukinobu様
返信が遅くなり大変失礼致しました。
サーバーはお名前ドットコムの共用サーバーを使用しています。
wp-conphig.phpファイルをダウンロードして編集しようとした所、
膨大な量のデータがダウンロードされそうになった為、FTPソフト上で
該当ファイルをテキストエディタで開き、編集を試みましたがダメでした。
エラーメールは相変わらず送られてきません。
もし何か手立てがあるようでしたらご教示いただけると助かります。
多忙にて返信遅れるかもしれませんが、必ず返信いたしますのでよろしくお願いいたします。
＠cohenjp さん
はじめまして。
まずは「どのようなエラーが発生しているか」を確認する事が重要ですが、wp-config.phpの書き換えが上手くいかないようでしたら、サーバ側ののエラーログを確認するという方法もあります。
具体的な確認手段は分かりませんが、コントロールパネル内、もしくはサーバの特定のディレクトリにログファイルが格納されている、のどちらかが多いと思います。
よろしければ、一度レンタルサーバ会社にも問い合わせてみてはいかがでしょうか。
@cohenjp さん、こんにちは。
いろいろな方からもサポート頂いているかと思いますが、
自動更新の通知メールなどは届いているのでメールの設定に問題はないと思われます。
以前にもトラブルがあった際、やはり重大なエラーでデバッグモードのリンクが貼られたエラーメールから入った事があるので、今回のようなケースは初めてです。
こちらが正しいのであれば、メールが飛んだと思われる該当の日時、
このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。
これを確認した日時かと思いますが、この日のサーバーのmaillogを確認してみてください。
正常にsent状態になっていれば受信されているメールサーバー側の問題の可能性があります。
そもそも送信された形跡がなければ、WordPress側に何らかの問題があると考えられます。
送信がエラーになっているならば、WordPressもしくはサーバー側に問題がある可能性があります。
意図的にエラーを発生させてみて、送信ログが記載されるか見てみるのも手です。
こういった場合、まずはどこに問題があるのか切り分けしてみるのがコツです。
ご参考になれば。
@wildworks 様
ありがとうございます
とりあえずメールサーバーにてwordpressからの送信があるのか無いのか
追跡調査をしてもらう事にしました
@shokun0803 様
ありがとうございます
ご指摘のあったメールサーバーでのログを調べるため調査してもらう事にしました
また追って問題解決に向けて取り組んでいこうと思います
