サポート » 使い方全般 » なぜか解決したが報告:WPのダッシュボードで、マウス(bluetooth)のホイールメニューがいっさいききません

  • 結果をいうと、理由はわからずとも解決したのですが一応報告します。また再発するといやなので。
    WPのダッシュボードで、マウス(bluetooth)のホイールメニューがいっさいききません。(フレームがあるときもないときも)
    Yahoo!など他のサイトではまったく正常です。
    (で、しょうがないのでスクロールバーをつかまえて上下にうごかしたり、空いてるところをおしっぱで下に移動させたりでしのいでました)

    なお、windows10(64bit)、ブラウザはChrome バージョン 57.0.2987.133 (64-bit) です。
    また、関係ないかなとは思ったものの、日本語入力を、Google IMEからMS IMEにかえたり、OFFにしても同じです。
    また、ThinkPad X1 Yoga なのですが、トラックバッドのちょっと上にある中央ボタンとトラックポイントの組み合わせで中央スクロールしようとしてもだめでした。
    また、画面が、なんていうかどわすれしましたが、スマホのようにさわってスクロールできるタイプなのですが、さわっても、スクロールしません。(ヤフーはスクロールできる)

    で、ブラウザをIEに変えたら、大丈夫でした(WPのダッシュボードでもスクロールできた)。また、Macで同じ管理画面を操作すると(クロームでも)、ちゃんと中央スクロールできました。

    で、まさか、、、とは思いつつも、Chrome バージョン 59.0.3070.0 canary (64-bit) で試してみたら、うまく中央スクロールできました。
    そして、chrome canaryを閉じてから、再度 chrome バージョン 57.0.2987.133 (64-bit) で試したら、正常に動作するようになっていました。
    で、windiwsを念のため再起動しても、正常でした。
    (chrome バージョン 57.0.2987.133 (64-bit) でさっきのWPのダッシュボードで中央スクロールできた)
    結果オーライといえばオーライなのですが、この症状に気づいて3週間くらいずっとあきらめてて、上記質問を書いてる途中に、
    「canaryで入ってみると元に戻る」とわかったので、シェアさせていただきます。

    なお、windowsを再起動したあとは、canaryなクロームを起動せずとも、普通のクロームで今は正常です。(ちゃんと、ヘルプから「canary」ではないことを再度確認しました)

    以上報告します。

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • トピック投稿者 mygwdisk

    (@mygwdisk)

    すみません、いつのまにか再発しました。(条件不明)
    で、ChromeSTABLEを全部閉じる

    chrome canaryを開く(デフォ画面・・・真ん中にGoogleの検索窓だけ表示・・・だけみてすぐ閉じる)

    Chrome stableで再度管理画面に入ると、問題なくなった(中央スクロールできる)

    てかんじです。
    いつまた再現するかわからないですが、毎回こんなことやってるとめんどいので、問題切り分けしたいのですが、
    どのように切り分ければいいでしょうか?

    以上、お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、ご対応のほど、よろしくお願い申し上げます。

    トピック投稿者 mygwdisk

    (@mygwdisk)

    また再発しました。
    とりあえず他のwindowsマウスないかなと思ったのですが、見当たらないです。

    で・・・
    (あ、英語表記にしてます)
    左上の「My site」を右クリして別タブで開くと、そのタブのページは中央スクロールできます。
    (あれ、ここクリックするとサイトの表面が表示されるのでは?と思ったのですが、
    左ペインにメニュー一覧、右に
    「Summary page for the plugins developped with the SL framework」と書いてあります。
    まぁ、まだ設定途中なので)

    で、元のタブに戻ると、やはり中央スクロールできないままです

    で、ここから「My site左クリック→Statsを左クリックすると、
    https://wordpress.com/wp-login.php?redirect_to=h******************」
    のURLに移動しますが(同じタブのまま)、で、この状態でも中央スクロールできません。
    で、windows再起動したら、なおりました。。。
    で、いまおもったのですが、クロームに機能拡張いれすぎでしょうか?
    スクショはります

    クロームstableの機能拡張のスクショ

    記憶があいまいなのですが、この現象がおきはじめた3週間くらいまえに、いっきに機能拡張をいれて、そのときから、「応答なし」になりやすくなったかもしれません。

    なお、Corei7-6600U 2.6GHZ, メモリ16Gです。

    以上、お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、ご対応のほど、よろしくお願い申し上げます。

    トピック投稿者 mygwdisk

    (@mygwdisk)

    すみません、上のimgが切れてるのですが、自分のここでの経験値が少ないからでしょうか?
    なお、26個機能拡張入れてます。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    ブラウザの機能拡張の干渉については、如何ともしがたく、ワードプレスサイトの方もプラグインがプレーンな状態でないと、こちらで再現確認できません。

    要点は、
    Windows上のChromeでのみ起こっている現象ということですよね。

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