サポート » 使い方全般 » エラーが原因wordpressにログインができません

  • MeiMei

    (@muzicmuzic81108110)


    解決できないサイトの問題が発生しています。
    お詳しい方お力添えをお願いいたします。

    サイトを開く際とログインする際、両方同じエラー画面が出てしまい表示できず、ログインもできないのでワードプレス内で操作が全くできません。
    エラーページ

    Warning: require_once(classes/siteguard-disable-author-query.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/.../...com/public_html/wp-content/plugins/siteguard/siteguard.php on line 60
    
    Fatal error: require_once(): Failed opening required 'classes/siteguard-disable-author-query.php' (include_path='.:/opt/php-7.4.13/data/pear') in /home/.../....com/public_html/wp-content/plugins/siteguard/siteguard.php on line 60
    このサイトで重大なエラーが発生しました。対応手順については、サイト管理者のメール受信ボックスを確認してください。

    【今までに試した方法】
    このエラーについてメールはありませんでした。

    /plugins/siteguard/siteguard.php on line 60の部分からプラグインのアップデートに問題があったのかと思い、FTPソフトFileZillaを使用し、インストールとダウンロードを行ったのですがプラグインがディレクトリに無く操作ができません。

    ワードプレスではUpdraftPlus Backupのプラグインを使ってドロップボックスにデータベース、テーマ、プラグインなど自動バックアップが行えているはずですが、ドロップボックスの操作がよくわからず、バックアップというファイルはあるのですが、どれがどのバックアップかわかりません。

    プラグインを一度FTPで削除したいのですがそれができない状態で、前に進めておりません。

    またもう一つサイトを運営しています。今後このようにならないためにアドバイスを頂けると幸いです。

    ご回答宜しくお願い致します。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

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