カスタム投稿の投稿からのページ移動に関して

ちょっと状況が完全に把握できていないためいくつか確認させてください。

・custom っていうのはカスタム投稿タイプのスラッグでいいでしょうか？
・userpolicy　っていうのは何でしょうか？固定ページ？カスタムタクソノミー？

カスタム投稿タイプやタクソノミー追加後にリライトルールが更新されてないだけであれば、一旦管理画面→パーマリンク設定　のページへアクセスすると直ったりします。

リライトルールの問題じゃなければ、register_post_typeのパラメータ周りの問題かもしれませんので、もう少しくわしい状況を知りたいです。
どうやってカスタム投稿タイプを追加しているのかとか、現在のパーマリンク設定はどうなってるのかとか。