カテゴリの追加ができません

初めての質問になる、ワードプレスを使って１ヶ月も経っていない者です
うまく質問できるかわかりませんが、よろしくお願いします

症状：カテゴリの追加をしたいのですが、以下のエラー表示となり追加できません

Fatal error: Class ‘WP_Ajax_Response’ not found in /export/sd●●●/www/jp/r/e/gmoserver/2/0/○○○/■■■.□□□/wp-admin/admin-ajax.php on line 516

環境：共用のレンタルサーバー（お名前.com 共用SD）
　　　サブドメインを追加して利用しています
　　　サブドメイン名にPunyコードを設定しています（■■■の部分です）
　　　インストール先は、サブドメイン直下です

デフォルトのカテゴリでは、英数字も日本語も利用できることは確認できていたので
追加は必要になってからと思って確認できていなかったのですが

いざ、必要になってから上記の症状で追加できずに困っています

解決するために必要になる情報があるようでしたら教えてください
よろしくお願いします