サポート » その他 » サイトが管理者のコンピューターで表示されず、しかもログインできない

  • 日本語ドメインで「ノースカロライナ.com」と言うサイトを管理しています。

    サイトの表示にすごく時間がかかるようになり、しかもログインがタイムアウトでできなくなりました。でも、何回も試したり、日数を置いたりすると、入れることもあるので、徹底的に調べることはしてませんでした。

    サーバーに問い合わせると、問題はないとのこと。
    他の人に、聞くと、サイトも見ることができると言われました。つまり、サーバーのダウンなどではなくて、私側の問題(コンピューターや、IPアドレスブロックとか)だとわかりました。

    これは、どこに聞いたらいいのでしょうか?

    このサイトだけでなく他のサイトも管理しており、「アドミン」と言うユザーネームで複数サイトを経営し、しかも、出張も多いので、日本アメリカ間でサイトを開くこともあります。そう言うことで、セキュリティーがかかってしまっているのでしょうか?

    何卒、よろしくお願いします。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    IP制限を受けているのは確かでしょう。日本とアメリカで同一のパソコンを使ってはいないでしょうが、各国での端末からのアクセスを一定にする。「アドミン」というユーザーネームであることも、好ましいとは言われていないし、ホワイトリストに設定しておくなど、IPが変わりやすいから特にセキュリティは高めた方がいいし、要因として、日本語ドメインであることも支障となるでしょう。

    こんにちは

    さくらのレンタルサーバーをお使いでしょうか?

    アメリカで開いたらうまく開かない場合には、「国外IPアドレスフィルタ」を設定していると思われます。
    (日本からのアクセスでも、まれに海外のIPアドレスとされているサーバーを経由する場合があります)
    さくらのコントロールパネルにログインし、左メニューの「運用に便利なツール」に
    「国外IPアドレスフィルタ」というメニューがあります。
    クリックして表示された画面で「アクセス制限設定」有効になっているなら無効にして変更ボタンを押下してください。

    もし有効にされていないのであれば、ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザを試してみてください。

    また、WordPressのユーザ名などをここへ書き込むべきではありませんし、一般的な管理者ユーザー名は使わない方がセキュリティ上、良いと思います。

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • トピック「サイトが管理者のコンピューターで表示されず、しかもログインできない」には新たに返信することはできません。