サポート » プラグイン » サイトの移管作業について

  • 解決済 jinjinoterakoya

    (@jinjinoterakoya)


    テストサイトから現在稼働しております(下記リンクの)サイトにAll in One WP migrationプラグインを使用し、バックアップファイルの移管を試みたところ、
    ”インポートできません”という表示が出てしまい、それ以降の作業に進むことが出来ません。(全く移管が完了しない状況です。)
    原因や解決方法について、ご教示いただけないでしょうか。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

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12件の返信を表示中 - 1 - 12件目 (全12件中)
  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    サーバー移設ができない、ということですか。

    トピック投稿者 jinjinoterakoya

    (@jinjinoterakoya)

    はい、サーバーを移設することが出来ません。
    何か解決方法はあるでしょうか?

    どうぞよろしくお願いします。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    移行先から、移行元のバックアップファイルにアクセス出来ないからではないでしょうか。

    トピック投稿者 jinjinoterakoya

    (@jinjinoterakoya)

    移行元のバックアップファイルも同じAll in One WP migrationプラグインのエクスポート機能により作成しており、移行先がなぜアクセス出来ないか分からない状況です。
    初歩的な質問となり、すみません。
    よろしくお願いします。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    移行元のサイトに、移行先からログインできていますか。

    こんにちは

    All in One WP migration でアップロードできない理由は概ねファイルサイズが大きいことが原因ではないかと思います。

    ■サーバーの設定で許容されているファイルサイズを超えている

    どちらのサーバーをお使いなのか良く分かりませんが、サーバーのコントロールパネルに php.ini の設定変更などの項目があると思います。
    「php アップロードサイズ 変更」などで検索して、アップロードしようとしているファイルサイズに合わせて設定を変更してみてください。

    ■All in One WP migration で可能なファイルサイズを超えている
    All in One WP migration は、無料版では 512MB までしかアップロードできません。

    トピック投稿者 jinjinoterakoya

    (@jinjinoterakoya)

    皆さまご返信ありがとうございます。

    CG様
    移行元で作成したバックアップファイルを一旦自分のPCに保存し、移行先でPCに保存したファイルをインポートしようとしているため、移行元のサイトに移行先からはログインしておりません。

    munyagu様
    こんにちは。
    移行しようとしているファイルサイズは302.6 MBを予定しており、無料版のアップロードサイズは超えていないかと思います。
    サーバーはヘテムルサーバーを使用しておりますが、一度コントロールパネルの設定について確認してみます。

    あまり詳しくないため、問題に関する情報が少なくすみません。

    トピック投稿者 jinjinoterakoya

    (@jinjinoterakoya)

    ヘテムルサーバーコントロールパネルのphp.ini設定変更画面を確認いたしました。
    PHPの仕様は7.3モジュール版となっており、ini設定は変更不可となっております。
    (他にもドメインを持っておりますが、同じ設定になっており、他のドメインサイトではサーバー移行が成功しております。)
    度々すみませんが、どのように対応すれば良いでしょうか。

    よろしくお願いします。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    「他のドメインサイトではサーバー移行が成功しております。」とあるから、「ファイルサイズは302.6 MB」が課題になっているだけではないですか。

    トピック投稿者 jinjinoterakoya

    (@jinjinoterakoya)

    All in One WP migrationの無料版512MB分は一応インポート出来る設定になっていますが、ご指摘の通りファイルサイズの問題で引っかかってしまっているかもしれないので、再度設定を見直してみます。
    ありがとうございました。

    原因を特定するために、変更できないまでもどのような設定になっているかを確認してみましょう。

    以下のヘテムルのサポートページ末尾に、phpinfo.php の作り方が載っていると思います。
    このファイルを作ってサーバーにアップロードし、アクセスしてみてください。
    https://heteml.jp/support/manual/phpini/

    その中に、upload_max_filesize という項目があるかと思います。
    どのように設定されているか確認してください。
    302.6 MB では、デフォルトのサイズは大きく超えている気がします。
    また、サーバーのエラーログが確認できるのであれば、原因がエラー出力されているかもしれません。

    もし、このアップロードサイズが原因であれば、設定変更できなければ All in One WP migration でアップロードすることはできません。
    でも、ヘテムルでは CGI 版の PHP7.3 も提供されているようです。
    https://heteml.jp/support/manual/php5/

    どっちがいいのかあまり考えたことが無いですが、WordPress の動作に関しては同じです。

    一旦 CGI 版に変更して設定値を変えてアップロードし、処理が済んだら モジュール版に戻してはどうでしょうか。

    トピック投稿者 jinjinoterakoya

    (@jinjinoterakoya)

    詳細にご説明いただき、ありがとうございます。
    教えていただきました上記の方法で対応してみたいと思います。
    とても助かりました。
    ありがとうございました。

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