「問題解決のためのチェックリスト」をお読みになりましたか。「トラブルシューティングの基本」をやってみた結果と、「投稿に記載する内容」を書いていただきたいと思います。
トラブルシューティングの基本
- すべてのプラグインを無効化し、同時にテーマをデフォルトのテーマに戻して再度試してみましょう。それで正常に動くなら一つずつ元に戻してみて、どれが問題を引き起こしているか絞り込むことができるはずです。
- キャッシュが問題に関係している場合があります。フラウザのキャッシュを削除して再度試してみてください。また、WordPress のキャッシュプラグインを使用している場合はそれを停止し、キャッシュファイルをクリアして試してみましょう。
- ログインしている場合とログインしていない場合で現象に違いが出るでしょうか。また、使用するブラウザを変えてみてはどうでしょうか。ブラウザに保存されている Cookie が関係している場合もあるので、それをクリアして再度試してみてください。
これらのテストはたとえ問題解決に直接つながらなかったとしても重要な手がかりになります。結果を投稿に記載してください。
投稿に記載する内容
どのような条件でどのような問題が見られますか? 以下のポイントを考慮して、正確かつ具体的に記述してください。
- WordPress のバージョン
- 使用しているプラグインとテーマの情報(名称、入手先 URL、バージョン)
- PHP、MySQL のバージョン
- サーバー環境(ホスティングサービス名、OS、ウェブサーバー等)
- ブラウザとそのバージョン
- エラーが表示された場合、「XX のようなエラー」ではなく、なるべくエラー文をコピーしてそのまま貼り付けてください
gblsm様
ご回答ありがとうございます。
まずはブラウザやキャッシュの事は実施しましたがダメでした。
他フォーラムで.htaccessが問題だと言う書き込みも見まして、こちらも含めてトライしてみます。
また結果はお知らせします。
