サポート » インストール » サイトの表示がおかしくなりました

  • ※投稿ミスがありましたのでこちらで再度投稿いたします
    専門用語など理解に疎く、拙い文章になっていることをご容赦ください
    メールで「モバイルユーザビリティの問題が検出されました」と来たのでサイトを見てみると、設定したテーマが反映されておらず、この状態を何と言っていいのか分かりませんが、文字がそのまま記載されているだけの状態になりました
    プラグインが悪さをしているのかと思い、ひとつづつ解除しながら確認しましたが状況は変わりませんでした
    間違えてwordpress.comに同様の質問をしてしまったところ、wordpress5.3.1の自動アップグレードに失敗しているのではないかとの事でしたので、再インストールしましたが変化はありませんでした

    特に何かをいじったわけでもなくある日突然このような原因不明の状態になり困っています
    どうすればいいでしょうか?
    必要な情報が欠けていましたら追記させて頂きます
    宜しくお願い致します

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

7件の返信を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • どのようなプラグインを使っておられるかわかりませんが、全て無効にしたとしてchacheが有効になっている可能性はあります。
    また、プラグインがphpのバージョンに依存している可能性もあります。

    全てを公開されなければ第三者にはわかりません。

    WprdPress.com日本語サポートフォーラムにしても、本来サポート外の事象ですので明確な返答であるとは限りません。

    分かることは、この2年以上更新されていないbizvektor global editionを利用されており且つ3年以上更新されていないをおられることだけです。
    また、プラグインがphpのバージョンに依存している可能性もあります。

    全てを公開されなければ第三者にはわかりません。

    • この返信は4年、 3ヶ月前にnpsslが編集しました。
    • この返信は4年、 3ヶ月前にnpsslが編集しました。
    トピック投稿者 okudayoshio

    (@okudayoshio)

    ご返信ありがとうございます
    下記の通り試してみましたが、未だ解決できておりません
    引き続きご指導いただければと思っております

    以下、今日までに対応した内容です。箇条書きで記します

    ①プラグインツールでキャッシュをクリアしました
    ②プラグインが悪さをしていると思い、入っているプラグインをひとつづつ無効にしてはサイトをチェックしていきましたが変化ありませんでした
    ③「Async JS and CSS」という、無効になっていたプラグインを有効にしたところ、マルチサイトのうちメインとしているサイト(テーマ:BizVektor Global Edition )は元に戻りましたが、その他のサイトはフォントが若干変わる程度で、見かけは変化なしでした
    ④その他のサイトのテーマを「Lightning」に変更したところ、テーマが反映されましたが、今度はモバイル上での「メニュー」をタップしてもメニューが開きません。「VK Mobile Nav」の設定も確認済みです

    ④で、あとはメニューの問題をクリアできればとりあえずは解決できるのですが、できれば以前のテーマを使用したく思っています
    引き続きご教示いただけますでしょうか?

    念のため使用しているプラグインです
    Akismet Anti-Spam
    All In One SEO Pack
    Async JS and CSS
    Asynchronous Javascript
    Attachment Pages Redirect
    Autoptimize
    Classic Editor
    Contact Form 7 add confirm
    Duplicate Page
    Jetpack by WordPress.com
    Lightning Advanced Unit
    One Click Close Comments
    Post Expirator
    Table of Contents Plus
    VK All in One Expansion Unit
    WebSub/PubSubHubbub
    What’s New Generator
    WP Social Bookmarking Light
    WP Super Cache

    宜しくお願い致します

    Lightning Advanced Unit は現行のLightningでもいらないので停止・削除してください。

    該当URLみましたが、正常な状態がどうなのか見たことがないので、どこがどうおかしくなっているのかわかりません。
    表示がおかしいとは何を指していますか?

    トピック投稿者 okudayoshio

    (@okudayoshio)

    ご回答ありがとうございます
    プラグインに関しましては停止・削除いたしました

    ここに画像を張り付けられれば良いのですが方法が分からないので文章でのご説明となってしまいますことご容赦ください

    正常な表示:今現在のサイトの状態です。商売の関係上、不具合のあるままでは支障がありますので、「Async JS and CSS」プラグインを有効にして、元に戻った状態にしております

    表示がおかしい状態:テーマ「BizVektor Global Edition 」が反映されておらず、本来テーマが反映されていればしかるべき位置に表示されるであろう文字と画像が、白地に表示されている状態です

    情報が不足しておりましたら何なりとお申し付けくださいませ

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    22時間半前に確認した時に、治っていると思えるのですが、どの箇所が課題なのでしょうか。

    こちらで見る限り普通にテーマは適用されています。

    他のブラウザやPCで見てみてください。

    トピック投稿者 okudayoshio

    (@okudayoshio)

    ありがとうございます
    一度他で試してみます
    また何かありましたら宜しくお願い致します

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