サポート » インストール » サブドメインのWPにログインできない

  • お世話になります。
    先程、WPで運営中のサブドメインWEBからルートドメインへWEBを引っ越ししようと準備している際に、ルートドメインにWPをインストールする作業を行いました。
    その際、ルートドメインに設定するWPのIDとパスワードをサブドメインと全く同じようにしたところ、サブドメインのWEBの内容がルートドメインのまっさらの状態のものに書き換わってしまいました。
    現在かなりパニック状態です。
    また、サブドメインWPのログインを行おうとしても、ログインもできなくなってしまいました。
    サーバーを見ると、そのままデータが残っており、バックアップも取ってあるのですが、どうすればもとに戻せるでしょうか?
    お助けいただければ幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

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6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • こんにちは

    ルートドメインに設定するWPのIDとパスワードをサブドメインと全く同じようにしたところ

    それはこの現象と関係がありません。

    サブドメインもメインのドメインも同じテーマ、同じ内容を表示していることから、サブドメインのドメインの公開フォルダをメインのものにしてしまった可能性がありそうです。

    独自ドメイン設定の公開フォルダの設定を確認してみてはどうでしょうか。

    トピック投稿者 akosabsab

    (@akosabsab)

    早速ご返信いただきましてありがとうございます。
    只今、サーバー管理画面より確認してみましたが、どちらもサブドメインの公開フォルダに設定されており、
    以前と同じ状態でした。しかし表示は変わってしまいました。

    また、テーマはなぜか、新しくメインドメインにWPをインストールした際に、テーマ内に以前と同じものが
    あったので、設定してみた次第です。

    どうすればよいでしょうか?
    お助けいただければ幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    では、テーマは本来のものが使われているが、データは空っぽ(初期状態)ということでしょうか?
    でしたら、データベースの接続先が変わってしまっているものと思います。

    もしかして、メインドメインとサブドメインの公開フォルダを同じ状態にして、メインドメインの WordPress をインストールされたのでしょうか?
    もしそうなら、(どのようにインストールしたかによりますが)

    ・wp-config.php が上書きされてデータベースの接続先が新しいものに書き換わっている。
    ・データベースの接続先は新しく作成されたデータベース
    ・実施された WordPress のインストール方法では wp-contents は削除されず、テーマが残っていた

    という状態なのかな、と推察します。

    ですので、wp-config.php のデータベース接続先をコンテンツが入っている、以前のデータベースへの接続に変更したら解決するものと思います。

    これでうまくいったとして、データベース内に保存されているURLがサブドメインのものになっていると思いますので、Search Regex プラグインなどを使って、URLを変更されたら良いと思います。

    ※そもそも、メインドメインに WordPress をインストールする必要はなく、メインドメインの公開ディレクトリをサブドメインの公開ディレクトリにするだけで良かったのじゃないかな、と思います。

    トピック投稿者 akosabsab

    (@akosabsab)

    詳しく解説いただきましてありがとうました。
    確かに、メインドメインとサブドメインの公開フォルダを同じ状態にして、メインドメインの WordPress をインストールいたしました。
    また、メインドメインの公開ディレクトリは、サブドメインの公開ディレクトリに初めから設定されておりましたが、検索順位が全く伸びなかったため、長い間使っていたメインドメインのほうがGoogleのクロールに認識されやすいのではないかと考え、移すことを考えました。

    もともとはメインドメインをリニューアルするつもりで、テンプレートを購入して作業しておりましたが、
    今回のように同じログイン情報を使ったところ、新しいテンプレートがうまく動作しないことが分かり、
    テンプレート会社様よりサブドメインの使用を勧められたということで、サブドメインでのWEB公開を行っておりました。

    たった今、ITエンジニア会社の方にお願いしてみました。うまく修復されることを願っています。
    大変お世話になり、本当にありがとうございました。

    サブドメインで同じログインIDとパスワードを使ったらうまく動かないなどというのは、私が知っている WordPress では起こらないように思います・・・

    トピック投稿者 akosabsab

    (@akosabsab)

    サポートいただきましてありがとうございます。
    今後の知識として覚えておきたいと思います。

    バックアップをWordPress内でプラグインより頻繁にとっておりましたが、
    それらのデータはサーバーに残されているものでしょうか?
    あまりそれをダウンロードしておらず、リストに載せたままにしておきましたが、
    それを何とか探すことができれば、修復できるのではないか?と願っております。
    ありがとうございました。

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