スマホでアイキャッチが表示されない件について

お世話になります。

かなりの初心者なので、質問に要素が足りていないかもしれませんので、
その際はご指摘いただけますと幸いです。

現象から申し上げますと、メディアアップロードした画像のファイルURLに直接アクセスした場合に、
PCだと正常に画像のみ表示されるのですが、スマホからだと404 not foundという表示になってしまいます。

ちなみにその際はtest.jpgというファイルで、
サイズは484 × 252（50KB）のファイルをアップロードしました。

また、test2.jpgという全く別の画像をアップロードした際は、スマホでも正常に表示されました。
サイズやファイル容量はtest.jpgとほぼ同様です。

こちらの考えられる要因は何かございますでしょうか？
検索したところ、日本語のファイル名だとたまに起きる現象のようですが、
今回特に日本語をファイル名には使用しておらず。。

ご教示ください。