サポート » その他 » フォーラムにログインできない

  • 以前から使っていたここのフォーラムのアカウントが、パスワードが違うとされてログインできず、パスワードの回復を実行してもメールが送られてきません。

    迷惑メールフォルダなども探し、フィルターなども設定しましたが、何も送られてきません。

    フォーラムに投稿するため、仕方ないので新しいアカウントを作りましたが、古いアカウントの復旧は可能でしょうか?

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  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    ringnir2 さん

    「パスワードの回復」は現在も正常に機能しており、メールが送られることも確認できています。しばらく時間をおいてもう一度試してみてください。

    受信するメールサーバー側に障害があったり、メールサーバー側で動作している迷惑メールフィルタにひっかかっているケースも考えられます。なおもメールが受信できないようでしたらメールサーバーのホスティング先に問い合わせると何かわかるかもしれません。

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