サポート » バグ報告と提案 » ユーザー編集し更新するとエラーが出て更新できない

  • ユーザー情報を更新時、以下のエラーが出ます。
    「エラー:パスワードが一致しません。両方のパスワード欄に同じパスワードを入力してください。」

    解決法を教えていただけませんでしょうか。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • こんにちは

    ダッシュボードからユーザーを編集した場合には、パスワードの再入力欄はありませんよね。
    ところが内部的は保持していて、更新ボタンを押すと JavaScript で再入力欄に新しいパスワード欄に入力したパスワードをコピーし、送信しています。
    このコピーする処理がうまくいっていないのではないかと思います。

    ブラウザのキャッシュを削除するか、他のブラウザで試してみてください。

    それでもうまくいかない場合は、問題解決のためのチェックリストをお試しください。

    トピック投稿者 kito1221

    (@kito1221)

    ありがとうございます。
    そうなんですね、試してみます。

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