ログインが出来なくなりました

http://heteml.jp/support/faq/490.html

新規に独自ドメイン/サブドメインを追加したが 403 error が表示されている場合以下の状況が考えられます。
・ ドメインがDNSで浸透していない
・ ご利用中のサーバーでセットアップが反映されていない
独自ドメインを追加された場合、ドメインがDNSで浸透するまでの間は 403 ページを返す状態となります。ドメインが浸透するまで いましばらくお待ち下さい。
浸透完了までは、目安として数時間から48時間ほどお時間が必要になります。

と云うことらしいのでご利用中のサーバーでセットアップが反映されていないが原因ではないでしょうか。

いや、違いますよ。
Hetemlの管理画面で何かしらの操作が必要じゃないんですかね？
Hetemlを使ったことが無いので詳しく分かりませんが…