サポート » 使い方全般 » ログインできない・ユーザー名がなくなってしまった

  • 解決済 sumire

    (@sumire)


    こんにちわ。
    ワードプレスで自社サイトをつくって2か月の初心者です。

    10日前まではログインできていた(ログインしっぱなしだった)のですが、
    今日、サイト更新しようと思ったところ、ログアウトされていました。

    ログイン画面(http://www.xwd.jp/wp-login.php)にアクセスしたところ、
    It doesn’t look like you’ve installed WP yet. Try running install.php.
    というメッセージがでてきました。
    (インストールできていないという意味でしょうか?)

    サーバーはさくらをつかっていてwp関連のファイルも残っているように思います。

    いずれにしても再度ワードプレスのログイン画面、
    https://ja.wordpress.com/からログインしてみたところ、
    自分のユーザー名とPWでログインできませんでした。

    PWを間違えてしまった・メモし間違えたのかと思い、
    パスワードを忘れた人は?から、
    自分のユーザー名を入力したところ、登録されていない旨のメッセージがでてきました。

    メールアドレスで入力しなおしてみましたが、同様でした。

    最終ログインした時から、
    一度もさわっていなかったので、何か余計なことをしてログインできなくなったわけではないため、
    色々と自分で解決法を調べてみましたが、原因がまったく思いつかず、わかりません。

    どうか、原因や解決法をご存知の方、
    お忙しいとは思いますが、ご教授いただければ幸いです。

    よろしくお願いいたします。

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  • トピック投稿者 sumire

    (@sumire)

    最初に投稿していたsumireと申します。

    再度、お気に入りしていたダッシュボードのサイトへいくと、

    ログインできました。

    なぜ自分のユーザー名やメールを入力しても、
    登録されていない旨のメッセージがでてきたのか、
    解決はできておりませんが、
    自身のログインできないという問題自体は解決いたしました。

    お騒がせしました。

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