一部のファイルが WordPress から書き込みできませんinstall.php

ロリポップ！のサーバーを使っています。

WordPressのサイトヘルスステータスで、以下の問題が見つかりました。

「バックグラウンド更新が想定通りに動作していません」
「一部のファイルが WordPress から書き込みできません」

フォーラムやウェブサイトで『install.php』ファイルを削除したら「致命的な問題」がなくなりましたと書いてあり、実際に解決した人もいるようです。

しかし、私の場合は削除しても問題が改善されていなく、また同じメッセージが表示されます。

改善方法を教えていただけるとありがたいです。

当方、初心者です。
よろしくお願いいたします。