サポート » 使い方全般 » 固定ページが全部消えてしまいました

  • 解決済 JUNKO007

    (@junko007)


    お世話になります。

    昨日固定ページを15記事投稿し、サイトに反映しているのを確認しました。
    本日サイトを開くと記事がまったく写っていませんでした。

    管理画面上からも固定ページがすべてなくなっており、1記事も残っていませんでした。

    サーバーに問い合わせてみましたが、特に問題はないとの事でした。
    キャッシュのクリアなども試しましたが表示されませんでした。

    パスワードは「強」になるような羅列にしてあります。

    どのような原因が考えられますでしょうか?
    よろしくお願いします。

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • モデレーター Daisuke Takahashi

    (@extendwings)

    投稿やそのコメントなどは残っていますか?

    トピック投稿者 JUNKO007

    (@junko007)

    お世話になります。

    該当サイトには固定ページのみ投稿していました。
    投稿ページは作成していません。

    またサイトを立ち上げたばかりでコメントなども来ていません。

    立ち上げたばかりでしたので手直しはできる範囲でしたのでよかったのですが…

    よろしくお願いします。

    モデレーター Daisuke Takahashi

    (@extendwings)

    一番考えられるのはデータベースの破損ですが、その原因などを特定することはサーバ管理者でなければ困難です。
    レンタルサーバでしょうか。サービス名やプラン名などが分かれば何かインターネット上に情報があるかもしれません

    固定ページのゴミ箱に入ってませんか?
    固定ページを作成したユーザーを後でユーザー削除などしてませんか?
    私はこれをやってしまった事があります。固定ページもユーザーと紐づいているので、ユーザーを消すとページが消えました。 ゴミ箱にあるのを復元できましたが。

    トピック投稿者 JUNKO007

    (@junko007)

    お世話になります。

    記事はゴミ箱にも入っていませんでした。
    レンタルサーバーで、再度問い合わせてみましたがサーバー側はやはり問題ないとの事でした。

    ユーザー削除はしておりません。
    >固定ページもユーザーと紐づいている
    これは知りませんでした…気をつけます。

    まだ15記事でしたので再度手動で入れましたがこんなことは初めてです。
    バックアップこまめに取るようにします。

    ありがとうございました!

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