サポート » その他 » 急にwordpressがログイン不可

  • 当方エックスサーバを使用しています。

    wordpressにログインしたところ、更新以外のすべての操作で403エラーとなり、プラグインやテーマの削除等全ての操作ができません。

    ということで、一旦Xサーバ画面でwordpressをアンインストール→再度インストールすると、ログイン画面において

    エラー: Cookie がブロックされているか、お使いのブラウザーで未対応のようです。WordPress を使うには Cookie を有効化する必要があります。

    と出ました。

    しかし

    Cookie がブロックされている →設定を確認したらちゃんと有効化されている
    お使いのブラウザーで未対応 →macのsafariなのですが、先週まで使えていたので、未対応ということはないはず

    です。

    2年前までベトナムに住んでいたので、IPとか関係あったりしますか?
    (今は普通に大阪から自宅のルーターでネットに繋いでいます)

    とはいえ、先週までちゃんと使えていたのですが。。。

    非常に困っております。

    解決方法をご教示ください。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

7件の返信を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • こんにちは

    まずは、「問題解決のためのチェックリスト」をお試しください。特にブラウザのキャッシュおよび Cookie の削除や他のブラウザでの試用を試してみてください。
    それでも解決しない場合は、サーバーのエラーログ(WAF など)を確認してみてください。

    トピック投稿者 saopu0119

    (@saopu0119)

    本件解決しません。

    初期化されたwebサイト(https://onomatope2022.com)はかろうじて表示されるようですが、ダッシュボードが崩れます。

    ちゃんとしたアプリではなく、文字だけのダッシュボードって感じです。
    ゆえに、編集できないければ、プラグインの追加もできない状況です。

    下記詳細です。
    よろしくお願いいたします。

    WordPress のバージョン
    WordPress 6.0

    使用しているプラグインとテーマの情報(名称、入手先 URL、バージョン)
    MONOLITH
    https://tcd-theme.com/tcd042

    PHP、MySQL のバージョン
    MySQLデータベース名 xs084522_wp4
    MySQLバージョン MariaDB10.5
    MySQLユーザー名 xs084522_wp4

    サーバー環境(ホスティングサービス名、OS、ウェブサーバー等)
    Xサーバー

    ブラウザとそのバージョン
    Safari バージョン15.6.1 (17613.3.9.1.16)
    macOS Monterey 12.5.1

    エラーが表示された場合、「XX のようなエラー」ではなく、なるべくエラー文をコピーしてそのまま貼り付けてください

    アクセスしようとしたページは表示できませんでした。
    403 Forbidden
    このエラーは、
    表示するページへのアクセス許可がなかったことを意味します。
    以下のような原因が考えられます。
    アクセスが許可されていない(パーミッション等によって禁止されている)。
    デフォルトドキュメント(index.html, index.htm 等)が存在しない。

    サーバのセキュリティ関連の設定(WAF など)の無効化は試されましたか?
    https://www.xserver.ne.jp/manual/man_server_waf.php

    トピック投稿者 saopu0119

    (@saopu0119)

    はい、全部無効化(OFF)にしてみました。
    が、特に何も変化ありませんでした。

    そうなると、あとはサーバ側の問題だと思います。ドメインステータスが clientTransferProhibited というのも気になるます。サーバのサポートに問い合わせされた方がいいと思います。

    トピック投稿者 saopu0119

    (@saopu0119)

    ありがとうございます。

    ログイン不可は解消されましたが、今度は別問題で、iPhoneのsafariから、ホーム画面に追加を押すと、ホームページタイトルの冒頭に、なぜか「|」が表示され、どうしても消したいです。

    設定しているタイトルには「|」がついていないため、なぜこうなるのか、調査お願いいたします。

    本題と外れる追加の質問は、回答がつきにくいと思います。新たなトピックを立てるのがよいと思います。
    フォーラムガイドライン | WordPress.org 日本語

7件の返信を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • トピック「急にwordpressがログイン不可」には新たに返信することはできません。