サポート » 使い方全般 » 投稿の「一括操作」が途中でエラーが出ます

  • 解決済 okamurasaki

    (@okamurasaki)


    「投稿一覧」の画面で、複数または画面上の全ての記事を選択して、「一括操作」から、「ゴミ箱へ移動」したり、「編集」したりという作業を、定期的にするのですが、1か月ぐらい前から、作業途中で止まって画面が真っ白になるようになりました。

    その画面をブラウザで再読み込みすると、「ゴミ箱へ移動中にエラーがでました」とか、そういったメッセージの画面になります。

    再び「投稿一覧」を開いて状況を見れば、選択した記事のいくつかは処理が正常に行われていて、他の記事は未処理のままになっています。正常に行われてる記事の数は、毎回概ね7~8ぐらいです。

    以前はこんなことはなく、時間がかかっても全記事が正常に処理ができていました。

    この機能が使えないととても不便で・・いつからどうしてこんなことになったのか、さっぱり分からず困っています。

    何か解決方法があれば、ご教示いただけませんでしょうか。
    どうぞよろしくお願いします。

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • バージョンは幾つですか。
    もしも古いのでしたら、最新の3.5にアップグレードされたらどうでしょう。
    案外と直る可能性も・・・。(^_^)
    過去に経験有りです。

    トピック投稿者 okamurasaki

    (@okamurasaki)

    アドバイス、ありがとうございます。

    私も、もしやと思いまして、3.5にアップグレードしてみたんです。
    ですが、状況は変わりませんでした・・

    実はそれですっかり手詰まりとなり、こちらにご相談することにした次第です。

    それでしたら、サーバー側が怪しいですね。
    どちらのサーバーをご契約なさっているか存じませんが、メモリーが気になります。
    htaccessファイルにて、メモリーを上げて試されるとどうでしょう。
    64メガバイト前後で良いと思います。

    なお、現状のメモリー状況は「php.info」にて確認されて下さい。

    トピック投稿者 okamurasaki

    (@okamurasaki)

    引き続き、ありがとうございます。
    メモリー・・考えてもみませんでした。

    調べましたところ、15MBとなっておりましたので、
    アドバイスをいただきましたとおり64MBに増やしてみました。

    phpファイルをいじるのは、私程度の知識では怖いのですが、
    .htaccessファイルなら大丈夫ですので、示していただいた方法も、大変助かりました。

    また1か月内には、「一括操作」をする機会がありますので、
    それまで、しばらくこのまま様子を見てみます。

    この度は、ありがとうございました。

    トピック投稿者 okamurasaki

    (@okamurasaki)

    ご報告が遅くなりましたが・・

    本日16個の記事を、一括操作する機会がありまして、やってみましたところ、
    問題なく作業が完了しました。

    アドバイスいただいたとおりメモリーを修正したのと、私なりにその後考えまして
    phpの処理のタイムアウト時間も、同じく.htaccessファイルに記載して、
    少し長めに設定してみました。

    こういったことが全く思いつかなかったので、本当に助かりました。
    ありがとうございました。これで解決済みとさせていただきます。

    了解です。
    ご報告ありがとうございました。

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